如果您使用的是华为平板，在使用过程中出现黑屏现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启平板，并按照以下方法排查：
1. 确认是否在以下场景下黑屏
（1）平板通话过程中黑屏。为了增加平板续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，平板就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
（2）平板到达设置的休眠时间。平板到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。
2. 确认是否在边充电边使用平板时出现异常
该情况会导致平板过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩平板。
3. 检查平板存储空间
请检查平板剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证平板存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入平板设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开平板管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，平板超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致平板死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将平板系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入平板设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5. 检查系统版本
建议您检查平板系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒：非官方系统会影响平板的稳定性，导致平板出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
6. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为平板助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
‘贰’ 平板电脑Windows怎么恢复出厂设置
首先打开平板电脑怎么上的【设置】功能
点击在设置导航左边的【备份和重置】
点击【恢复出厂设置】
点击【重置平板电脑】 如果有重要资料的话就先备份，或者不要勾选（格式化内部储存）
点击【清除全部内容】 注意：清除了是无法还原的哦
稍等一会，机子会自动重置，自动重新启动，就可以了；
重置成功后，是不是感觉平板又好象回到了刚刚买时的状态呢。
‘叁’ 苹果平板电脑怎么恢复出厂设置
工具：ipad mini
1、在ipad的桌面上找到”设置“选项，单击打开设置界面。
‘肆’ 平板电脑怎么恢复出厂设置
情况一：平板电脑能够开机，且能够操作
步骤一：备份
如果手中的平板电脑还能进入系统，建议用备份软件将已经安装的软件以及存放的文档、图片、歌曲等等关键的东西进行备份，如果是通话平板电脑，则要多加备份联系人与短信等数据。我们可以通过谷歌 Gmail账户同步到云端，也可以通应用宝等 APP 进行备份，这样在恢复出厂设置之后不造成数据的丢失。
可以通过谷歌 Gmail 账户，应用宝等方式进行备份。
恢复出厂设置后，之前所安装的所有 APP 应用均无法使用，尤其是安装在平板内存中的应用会彻底被清空。但安装在 SD 卡上的应用还在，不过只有程序数据包，但程序的启动文件由于是在自带内存中，恢复出厂设置，其应用启动器就没了，因此安装在 SD 卡的应用还在，但已经无法使用。
步骤二：恢复出厂设置
要恢复出厂设置的方法很简单，我们以 Android 4.4 系统举例，点击菜单键进入“菜单”，依次进入“设置”，在系统的设置里面找到“备份和重置”，然后就可以看到一个“恢复出厂设置”的功能。
“恢复出厂设置”，就可以将平板恢复到初始的状态。
当你点击“恢复出厂设置”过后，会出现“格式化存储设备”的选项，如果勾选，就会把整个平板电脑的数据清空，比如你照的照片、拷贝进去的电影、下载好的游戏数据包，都会让删除掉。
如果勾选，就会把整个平板电脑的数据清空。
如果不勾选，那么你这些东西在“恢复出厂设置”后都还会在平板电脑里面，不过安装的游戏只是数据包存在，游戏应用程序会让删除，需要自己重新装游戏，只不过数据包不用再复制进去平板电脑里面了。
接下来系统会重启，然后进入工程界面清除软件和资料，操作完成后，你的平板就和刚买回来的时候一样“干净”了。
附录：
为什么安装在 SD 卡的 APP 恢复出厂就不能用呢?
Android 平板恢复出厂设置，相当于电脑恢复出厂或者重装系统，系统 C 盘会被格式化，另外注册表会被清空，这就导致安装在 C 盘的所有程序会彻底清空，而安装在 D 盘或者其他盘的程序，数据还在，但没有了注册表，其后期就无法启动使用了。
3、 无法进入系统 ：工程模式完成出厂设置
情况二：无法进入系统
步骤一：进入工程模式
PC 件激活，也可以通过平板电脑上的按键来进入工程模式。这个不同的平板可能有不同的进入方式，例如有 + 复模式。刷机的界面，有昵称叫做挖煤模式。 PC 件激活，也可以通过平板电脑上的按键来进入工程模式。这个不同的平板可能有不同的进入方式，例如有 + 复模式。刷机的界面，有昵称叫做挖煤模式。
如果已经无法进入系统了，那么可以进入工程模式操作。进入工程模式的方法很多，可通过 PC 端软件激活，也可以通过平板电脑上的按键来进入工程模式。
按住音量键 + ，然后再按住开机键一直不放手，进入工程模式是最为常见的方式。
这个不同的平板可能有不同的进入方式，但按住音量键 + ，然后再按住开机键一直不放手，是进入工程模式最为常见的方式。
步骤二：选择 Wipe 开头选项，完成出厂设置
在这个恢复界面，可以刷机，也可以删除数据。如果删除数据，选择“ Wipe ”打头的项目即可，例如“ Wipe Date ”。如果只是删除数据，选择恢复出厂设置。
选择 Wipe 开头选项，完成出厂设置。
使用这个方法可以在 平板电脑 无法进入系统的情况下恢复出厂设置。但使用该种方法恢复出厂设置，并不能够进行备份数据。
‘伍’ 平板电脑恢复出厂设置后仍然不能使用，该怎么办
如果平板电脑在出现问题之后，即使做了恢复出厂设置也仍旧不能够使用，那么就要去官方的维修部，然后进行维修和检测。很多人觉得平板在坏了之后只要恢复出厂设置，那么就可以使用了，觉得这仅仅只是平板的一些小问题。但是要知道有时候平板里面的内部设施坏掉了，即使是恢复出厂设置也很难解决。而且在恢复出厂设置之后许多原装的操作软件都会消失，这些数据的消失也会导致。
所以也可以看到如果是平板电脑的使用时间不长，就可以去官方进行修复，这样的话就给自己节约了一笔开支。而且平板电脑在使用的过程中还有很多的知识，只有在认真的了解过之后才能够进行改善。不要盲目的试图去修好平板电脑，否则的话就会越修越快，导致平板到达无法修复的地步。
‘陆’ 平板电脑初始化如何恢复数据
首先，目前市面上的平板电脑主要有三个系统的区别分别是安卓系统，苹果系统，和Windows系统。首先介绍安卓系统的平板电脑如何初始化。
1. 选择 "设置" 选项
2. 至设置的选单,选择 "备份与重置" 选项
3. 选择 "恢复出厂设置"
4. 点选 "重置平板电脑" 的按钮.
现在介绍苹果系统的平板电脑恢复出厂设置
1.点击桌面“设置”按钮
2.先点“通用”选项，再点“还原”选项。
3.切换至“还原”界面，轻点“还原所有设置”选项
4.在弹出的对话框中轻点“还原”按钮即可完成ipad所有设置的还原。
最后为大家介绍Windows系统的平板电脑恢复出厂设置，由于Windows系统的特殊性，所以重装系统来达到恢复出厂设置的效果，或者由于大部分品牌在出厂时会预装一个叫做一键还原的程序效果和初始化一样。
‘柒’ 平板电脑怎么恢复出厂设置
Windows系统需要下载Windows系统来进行重装系统，可以搜索相关的一键重装系统软件，安卓系统可以去品牌官网下载固件来进行刷机
‘捌’ 如何在电脑上操作平板电脑恢复数据
1、打开下载好的文件恢复工具,大家可以在各大工具网站下载,然后将平板电脑连接到电脑上;
2、点击“误删除文件”选项,(鼠标停留在功能按钮可查看详情)再按“下一步”;
3、进入硬盘扫描阶段,如果用户发现丢失的文件已经被扫描到,也可以“中断扫描”;
4、选择需要恢复的文件,用户可以对文件进行预览,查看是否是自己需要的文件。然后点击下一步。(文件丢失后,文件名称也会被系统自动更改名称。如果未扫描到需要文件,请使用“万能恢复”模式再次扫描恢复。)
5、选择恢复文件存放目录。用户可以将文件恢复到电脑其他地方,以防止造成文件覆盖问题,然后点击下一步,等待恢复完成。
‘玖’ 平板电脑怎么恢复出厂设置在哪里找
选择设置，点击“通用”。点击还原所有设置，详细步骤：
工具：ipad mini
1、在ipad的桌面上找到”设置“选项，单击打开设置界面。
平板电脑有以下优势：
1、便捷。便携移动，它像笔记本电脑一样体积小而轻，可以随时转移它的使用场所，比台式机具有移动灵活性。
2、输入。数字墨水和手写识别输入功能，以及强大的笔输入识别、语音识别、手势识别能力，且具有移动性。扩展使用PC的方式，使用专用的“笔”，在电脑上操作，使其像纸和笔的使用一样简单。同时也支持键盘和鼠标，像普通电脑一样的操作。
3、操作系统。特有的Table PC Windows XP操作系统，不仅具有普通Windows XP的功能，普通XP兼容的应用程序都可以在平板电脑上运行，增加了手写输入，扩展了XP的功能。
‘拾’ 平板电脑怎么进入恢复模式
平板电脑恢复方法不一样，以ipad平板恢复方法为例：
在网站下载iTunes（即iOS手机助手）到电脑，安装好后将ipad与电脑用数据线连接，然后按以下方法操作。
一、平板可以正常显示，按以下方法操作进入恢复模式：
1.将iPad【关机】
2.同时按住【开关机键】+【home键】
3.当你看见白色的苹果logo时，请【松开】【开关机键】，并【继续保持】【按住home键】。
4.当你看见iPhone上显示【数据线和iTunes图标】画面，就表示进入了恢复模式。
二、平板黑屏，不能正常显示，按以下方法进入恢复模式：
1.用USB线将【iPad连接上电脑】，将会听见【电脑已连接成功】的【提示声音】。
2.现在请先【将iPad关机】，将会听见【电脑未连接成功】的【提示声音】。
3.请同时按住【开关机键】+【home键】，【持续住10秒】后，请【松开】【开关机键】，并【继续保持】【按住home键】。
4.这个时候电脑上【iTunes会自动启动】，并提示你进行恢复模式(iPad会一直保持黑屏状态)。那么你就可以【按住键盘上】的【shift键】，点击【恢复】，选择相应的固件进行恢复。