① 为什么换屏后，面部和指纹都不能用了
1、指纹解锁不能用说明指纹模块是坏掉的，需要更换。
2.导致更换完屏幕指纹模块失灵的原因：
(1)没有更换整个前面板导致指纹模块与新屏幕不兼容
(2)您更换屏幕的地方不是授权售后，可能更换的前面板有问题。
(3)更换屏幕时损坏了指纹模块
3、解决办法如下：
(1)如果是在授权售后维系产生了问题，可以继续报修，售后会处理
(2)如果之前修理的地方不是授权售后，只能花钱去苹果售后维修解决问题。
(3)如果之前修理的地方不是授权售后，去售后维修点加钱换新机。
4、以后尽量除了故障在苹果的直营店或者授权售后维修处理，因为这样是最有保障的，苹果的售后服务很完善也很热情，会最大限度的解决问题。
② 今天去换了个屏 结果指纹解锁不能用了 怎么办
1、指纹解锁不能用说明指纹模块是坏掉的，需要更换。
2.导致更换完屏幕指纹模块失灵的原因：
(1)没有更换整个前面板导致指纹模块与新屏幕不兼容
(2)您更换屏幕的地方不是授权售后，可能更换的前面板有问题。
(3)更换屏幕时损坏了指纹模块
3、解决办法如下：
(1)如果是在授权售后维系产生了问题，可以继续报修，售后会处理
(2)如果之前修理的地方不是授权售后，只能花钱去苹果售后维修解决问题。
(3)如果之前修理的地方不是授权售后，去售后维修点加钱换新机。
4、以后尽量除了故障在苹果的直营店或者授权售后维修处理，因为这样是最有保障的，苹果的售后服务很完善也很热情，会最大限度的解决问题。
③ ipad指纹识别无反应
平板电脑指纹识别没反应，我们可以擦拭一下手指的指纹识别，然后再次尝试使用。
如果还不可以，建议把平板电脑强制关机之后重新启动。
④ ipad指纹识别失灵
在手机设置里找到相关设定重新定位设置，或者更换屏幕