一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；如果上網正常，請轉入步驟二處理。
二：請重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。
三：檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
四：請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請向通訊運營商咨詢。
寬頻電視
IPTV即互動式網路電視，是一種利用寬頻網的基礎設施，以計算機(PC)或"普通電視機+網路機頂盒(TV+IPSTB)"為主要終端設備，向用戶提供視頻點播、Internet訪問、電子郵件、游戲等多種互動式數字媒體個性需求服務的嶄新技術。寬頻電視是一個鏈條很長的產業，主要參與者包括內容提供商、內容集成商、視頻業務提供商、網路運營商、設備提供商、系統集成商和用戶。
概況
用戶在家中可以有兩種方式享受IPTV服務:(1)計算機;(2)網路機頂盒+普通電視機。
主要技術
MPEG-4是由運動圖像專家組(Moving Picture Experts Group, MPEG)定義的與MPEG-1和MPEG-2相比，MPEG-4更適於交互AV服務以及遠程監控。
數字電視
數字電視就是指從演播室到發射、傳輸、接收的所有環節都是使用數字電視信號或對該系統所有的信號傳播都是通過由0、1數字串所構成的數字流來傳播的。
新概念
定義:IPTV = Interactive Personality TV，個性化的互動的電視，是未來的家庭娛樂中心
內容:圖文、音樂、影視、游戲
終端:PC、電視、便攜、手機、車載
功能:廣播、點播、下載、錄制、交互
方式:推薦 + 自選
技術:P2P、P2Pstreaming、Blog、Podcasting、RSS、EPG、DRM、IM
IPTV是一整套的應用服務解決方案，是一個服務體系，不是一個具象的產品。
IPTV是NGN時代的驕子，應該站在NGN的角度理解
② 為什麼我的溫州移動沒有信號了
台風過後，溫州大部分地區手機沒有信號。原因是台風中基站被關閉或毀壞。在搶修中。10086這樣解釋的。
③ 手機突然沒有信號，連中國移動都沒有了。是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，手機狀態欄的信號格上出現「×」符號時，建議採取以下方法嘗試解決：
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果您的手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤，建議您取下後嘗試，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機無信號。
2. 請排除網路原因
（1）請嘗試變動當前所處地點
一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致無信號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
（2）請嘗試重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統，或HarmonyOS 2.0及以上，您還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
（3）請還原網路設置嘗試
進入設置 ，在搜索欄中搜索重置，點擊還原網路設置。
在還原網路設置頁面，點擊還原網路設置（雙卡手機需選擇要還原的電話卡），根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
點擊還原網路設置，成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提示：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 請排除手機卡故障
建議您將其他相同運營商SIM卡安裝到您的手機里查看，如果信號顯示正常 ，可能是您的手機卡出現了問題，建議您前往運營商營業廳更換新的手機卡。
4. 請將手機系統更新到最新版本後嘗試
請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），將手機系統更新到最新版本。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
④ 移動信號為什麼越來越差
自進入2009年以來，中國移動在多個城市的網路顯著變差，經常出現信號滿格也打不到電話、接不到，通話中忽然聲音消失。先是懷疑手機有問題，再到移動的問題，人們的疑慮不曾減少。關於網路變差，有幾個說法：
3、設備老化以及系統升級，也是造成網路變差的原因。在系統與TD融合過程中，移動發現諸多的問題，而TD技術、系統不成熟，又拖累了原有系統的使用。資金過多投向TD，也是導致原有2G系統優化、更新的緩慢。
甚至還有傳言，說移動藉此機會要挾政府，說明技術影響了移動的發展，而提出更多的要求。退一步為進多幾步！
當然，我們希望網路越來越完善，移動、聯通、電信都在進步。而3G背後的許多奇怪現象，都不是偶然的！
⑤ 中國移動怎麼突然沒信號了
沒信號的原因：
1、一般是因為所在地區的移動信號網路沒有覆蓋，所以會導致沒有信號。
2、移動銀行卡可能是因為內容已經塞滿，導致數據無法在刷新，撥打移動客服電話，工作人員重新數據化即可成功。
⑥ 中國移動沒有信號是什麼情況
你好，中國移動沒有信號，他只有兩種情況。一種是手機卡出現氧化接觸不良導致沒有信號。把卡取下來，用橡皮擦拭後，重新插上即可解決。另一種是你所在區域有移動信號盲區。建議撥打運營商客服電話進行投訴即可，有客服人員上門安裝信號增大器。
⑦ 我的手機怎麼移動網路信號突然變差了
一、手機信號不好可能是以下原因：
1，手機處於信號盲區會造成「不在服務區」、「暫時無法接通」或通話中斷現象，這種盲區包括網路覆蓋區以外。
2，是由於干擾而造成信號不好現象。
3，由於越區切換失敗而造成的掉線。
4，由於網路的臨時性故障，或者網路特別繁忙，也會造成手機信號不好。
5，使用2G網路的手機卡也會造成信號不好等原因。
二、解決辦法：
1，手機信號差，先考慮是由建築物遮擋引起的，將手機移動到較空曠地帶，信號就會變好。
2，如果移動手機，信號沒有變化，則點擊圖中的按鈕，開啟飛行模式，然後再關閉飛行模式，待重新聯網後，信號恢復正常。
3，如果信號還是很差，則在設置中點擊蜂窩移動網路。
4，點擊蜂窩移動數據選項。
5，點擊啟用4G選項。
6，在啟用4G窗口中，選擇關閉選項，發現信號恢復正常。
⑧ 移動手機卡無網路沒信號怎麼回事啊
若使用的是vivo手機，建議參考以下排查方法：
1、重新插拔SIM卡或更換其他SIM卡，剪卡可能會導致SIM卡損壞無法識別；
2、嘗試打開手機飛行模式後再關閉，或更換網路環境；
3、如果同時使用兩張電信卡，副卡（非數據卡）必須開通VoLTE業務並開啟手機的VoLTE高清通話，同時需要運營商網路支持4G的VoLTE業務才能使用雙電信卡，否則有一張電信卡會沒有信號；
4、進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路裡面查看是否關閉了SIM卡；
5、還原所有設置：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
6、攜帶手機前往客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/瀏覽器--我的/搜索vivo官網--服務網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 。