① 三星j7打不開網路連接
若三星J7手機無法通過數據流量上網，建議；
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下，選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後，重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他電話卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
② 三星j7找不到5g wifi
建議進行以下操作：
1.重新開關手機及無線設備
2.建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
3.更換靜態IP嘗試
4.是否離無線路由器距離過遠，影響接收信號。
5.如果條件允許，更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象
6.更新下系統版本後測試是否有改善
7.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
8.若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
③ 三星j7能連上wifi但上不了網怎麼辦
若手機顯示已連接無線網路，但是依然無法上網，建議：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP。方式：設定-（連接）-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
④ 三星手機j7信號差解決辦法
所處的位置信號覆蓋不佳，建議您重啟手機或更換其他位置嘗試；手機連接無線網路將設備更新至最新版本；關機取出SIM卡重新插入嘗試；若信號依然不穩定，請備份手機中數據（聯系人、信息等），恢復出廠設置嘗試。
⑤ 三星J7恢復出廠設置後,WLAN不好用
如果三星手機無法連接無線網路，建議進行以下操作：
1.重新開關手機及無線設備
2.建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
3.更換靜態IP嘗試
4.是否離無線路由器距離過遠，影響接收信號。
5.如果條件允許，更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象
6.更新下系統版本後測試是否有改善
若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
⑥ 阿里巴巴。三星J7手機打開了數據線還是無法上網。2018年出現上不去網
如果使用的是聯通卡，出現無法上網的原因可能如下:
1.所在位置搜索不到聯通信號；
2.聯通卡未開通上網功能；
3.手機終端不支持所使用的聯通商網路；
4.套餐內的流量有使用范圍（如定向流量，小區流量等）；
5.手機中的流量開關是否開啟；
6.套餐內的流量是否已達到當月流量封頂值；
可嘗試通過以下方式解決：
1.手機開關機重啟測試一下；
2.可換個位置重新搜索聯通網路；
3.手機卡是否開通上網功能；
4.核實手機終端是否支持所使用的運營商網路；
5.核實套餐內流量是否有使用范圍；
6.手機系統的上網開關是否開啟；
7.是否達到當月流量封頂值。
如上述方式仍無法解決此問題，可建議聯系當地聯通客服或咨詢手機官方客服了解。
⑦ 三星手機j7信號差解決辦法
若手機出現信號不穩定或信號不好的問題，建議：
1.重啟手機或者更換環境嘗試。
2.部分型號支持更改網路模式，請操作：設定-更多設置（更多網路/無線網路）-移動網路-網路模式-僅GSM（或2G）。
3.設定-更多設置（更多網路/無線網路）-移動網路-網路運營商-搜索網路，搜索可用運營商並連接。
4.關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡晶元。
5.更換其他SIM卡。
6.備份手機數據（電話薄、簡訊信息、多媒體資料等），恢復出廠設置嘗試：設定-重置/隱私權/個人-恢復出廠設定。
若以上操作後問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到當地三星服務中心由工程師檢測。
或將手機寄送至三星在線授權售後服務中心修機機進行檢測維修！修手機，不出門！
⑧ 三星j7簡訊界面直接回撥電話顯示沒有網路
若手機沒有信號或屏幕上顯示緊急呼叫的提示，建議：
1.重啟手機嘗試。
2.關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡晶元。
3.有可能是您所處的位置信號覆蓋不佳，您可以換個信號好的位置嘗試。
4.若是聯通WCDMA手機，請更改網路模式。操作：設定-更多設置（無線和網路）-移動網路-網路模式-選擇2G網路模式：僅GSM（或2G）。
5.有條件的話，可以更換其他SIM卡嘗試。
6.若您的手機支持在線升級，請進入設定-關於設備（關於手機）-軟體更新（系統更新）-更新（升級前請備份手機中數據）。
7.備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定（設定-重置/隱私權-恢復出廠設定）嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
⑨ 三星j7怎麼連接wifi
手機連接無線網路方法：
1.設定-連接-WLAN-滑動或勾選開啟。
2.開啟無線網路後會自動搜索顯示可連接的無線網路名稱，點擊要連接的無線網路名稱-輸入密碼-點擊連接即可。