數字電視如果出現機頂盒沒有信號的問題怎麼辦，具體解決方法如下：
1、檢查線路：檢查電源、插頭等是不是有松落，如果只是接線松動，連接好就行。
B. 無線網能，但是機頂盒連不上網路。請問是怎麼回事
家裡有無線路由器可是網路機頂盒連不上，可以嘗試再次安裝機頂盒並連接wifi：
1、先把機頂盒跟電視連接，液晶電視就用HDMI，老式電視就用AV線。
2、把電視打開，切換電視的視頻輸入，剛才機頂盒連接到什麼輸入端，就切換到什麼輸入端。比如液晶電視，剛才用HDMI接到HDMI1這個埠，就用遙控器把液晶電視的輸入源切換到HDMI1，如果是老式電視，要切換到視頻輸入。注意：視頻源選擇不正確，電視機是不會收到機頂盒的視頻信號的。
3、打開機頂盒的電源，電視機就會顯示機頂盒的開機畫面（因為是安卓智能系統，啟動需要點時間，這個智能手機開機一樣）
4、連接網路：如果您家裡的路由器就放在機頂盒的邊上，建議直接用網線連接機頂盒，什麼都不用設置，機頂盒就連上網了，不過一般人家裡的路由器都不會在電視櫃上，所以無線接收功能就用上了。
一般連不上wifi都有這幾種情況吧，第一設備距離無線路由器過遠，信號接收不好，第二個設備WiFi質量不好，所以連不上wifi，先看看你設備距離路由器是不是很遠吧~~
C. 移動機頂盒無法上網
1、網路連接線路松動導致開機時連不上網路，將連接線重連、固定好即可恢復正常。
2、用戶未輸入移動網路電視的帳號、密碼或者輸入錯誤導致連不上移動的伺服器，所以提示網路連接不了，這種情況需要進入機頂盒的網路設置界面輸入正確的`帳號、密碼進行登錄才能恢復正常。
3、移動網路電視的伺服器故障導致機頂盒連不上網路，需要等待官方修復後才能恢復正常。
4、機頂盒的系統問題或者硬體問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒試試;必要時可以重置機頂盒的系統或者升級系統來解決;如果是硬體故障，則需要聯系售後服務進行檢修或者更換機頂盒才能解決。
D. 中國移動的和家庭機頂盒怎麼連接wifi 設置裡面找不到無線連接啊
中國移動的電視機頂盒只能從光貓的IPTV埠接線才能看電視,不支持無線和路由器有線連接。
中國移動通信集團有限公司（英文名稱：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，簡稱「中國移動」、「CMCC」或「中國移動通信」、「中移動」）是按照國家電信體制改革的總體部署，於2000年4月20日成立的中央企業。2017年12月，中國移動通信集團公司進行公司制改制，企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司，並更名為中國移動通信集團有限公司。中國移動是一家基於GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式網路的移動通信運營商。
中國移動全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內31個省（自治區、直轄市）和香港設立全資子公司，並在香港和紐約上市，主要經營移動語音、數據、寬頻、IP電話和多媒體業務，並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口經營權。注冊資本3000億人民幣，資產規模近1.7萬億人民幣，員工總數近50萬人。
截止2019年11月，中國移動客戶總數達到9.46億戶，其中移動4G客戶7.53億戶。有線寬頻業務客戶數1.87億戶。
中國移動先後有「動感地帶」、「神州行」、「全球通」、「動力100」、「G3」等品牌，2013年12月公布了4G品牌「And!和」，標志著中國移動4G業務的正式啟動，發展口號是：移動4G，國際主流，快人一步。2019年6月25日，中國移動發布5G品牌標識
2019年7月，《財富》世界500強排行榜發布，中國移動通信集團公司位列56位[5]。2019年7月，中國移動在中國500強排行中，排名第8[6]。[7]2020年4月，入選國務院國資委「科改示範企業」名單。
E. 網路機頂盒顯示，網路未連接，手機連不上WIFI，機頂盒後面線路應該怎麼接
網路電視機頂盒連接不了WiFi，總是連接失敗可能有以下原因：一是網路連接設置錯誤；二是無線路由器設備不正確
F. 機頂盒網路連接不上怎麼辦
如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網路，主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致，可按以下步驟處理：
【步驟一】檢查網路是否按要求正確連接：機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口。
【步驟二】斷電重啟機頂盒。
【步驟三】如通過以上步驟無法自助解決，可聯系客服報障處理。
G. 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦
主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
安全要求
機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。
數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護
H. 移動寬頻機頂盒訪問互聯網失敗怎麼辦
用戶使用的機頂盒登錄連接失敗，可根據以下原因進行排障：
1、網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
2、賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
3、業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
(8)移動機頂盒無線網路未連接怎麼辦擴展閱讀：
機頂盒基本功能
1、能指示用戶室內設備、CATV網路和節目資源的狀態；能利用用戶電視屏幕顯示服務公司及信息提供者發出的消息和菜單。
2、將用戶的選擇信息傳送到服務中心或信息提供者。
3、能向用戶提供基本的終端控制功能，如在選擇收看視頻點播(VOD）節目時，能進行快進、快倒、暫停和記錄等VCR所具有的功能。
4、具有雙向通信能力，能實現電視購物、遠程教學和VOD等。
5、能與家用電腦相連。
I. 移動魔百盒顯示網路未連接
檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
排除網路故障後，機頂盒恢復出廠設置確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。