1) 請把遙控器對准機頂盒操作：遙控器必須對准機頂盒操作，不能對著電視機操作。
2) 檢查遙控器電池：檢查電池是否用完或未放電池，裝入新的電池
3) 檢查遙控器電池極性是否裝反：將電池按正確極性安裝（正極對正極、負極對負極）。
4) 檢查遙控器與機頂盒之間是否有障礙物：移開障礙物。
5) 檢查遙控器與機頂盒距離太遠：將遙控器移至有效范圍內。
電信機頂盒無法接收遙控器信號
操作步驟：
1、請把遙控器對准機頂盒操作：遙控器必須對准機頂盒操作，不能對著電視機操作。
2、檢查遙控器電池：檢查電池是否用完或未放電池，裝入新的電池。
3、檢查遙控器電池極性是否裝反：將電池按正確極性安裝（正極對正極、負極對負極）。
4、檢查遙控器與機頂盒之間是否有障礙物：移開障礙物。
B. 為什麼數字電視機頂盒接收不到信號!
首先檢查是否有有線信號，一般有線換為數字信號後，還有幾個模擬信號的頻道信號，將此信號輸入電視，搜索一下。若正常，一般是機頂盒有問題，首先檢查信號線是否接觸良好；其次查看智能卡是否插的牢固，可以拔出擦拭一下試一下。
【具體解決步驟】
1、把有線的那根白色的信號線接到機頂盒背後的射頻輸入口上，注意，射頻輸入口旁邊還有個環路輸出是不用接的，說明書上通常會教學接。
2、連接機頂盒與電視的AV信號線，即紅白黃三色蓮花頭，電視背後會有該介面，有部分很老的電視沒有，你肯定有的。部分電視背後會有多組AV介面，如果你接到AV1上，開電視後需要用電視的遙控器切換到AV1上，AV2同理。
3、把配發的智能卡插入機頂盒，注意插入的方向和正反，說明書上有示例圖片說明。
4、連接機頂盒電源並開機，打開電視切換到相應的AV狀態即可。
如果以上都不行，那需要找運營商（經銷商）處理一下（修理等）追問智能卡在什麼位置。
C. 我已經連接機頂盒電視還是顯示無信號怎麼辦
您好，電視機頂盒顯示「無信號」，解決辦法：
1：檢查機頂盒是否通電（數字與網路機頂盒通用）
2：機頂盒射頻信號連接是否通暢（僅限於數字電視機頂盒），如果電視屏幕出現機頂盒的啟動畫面，隨後系統提示「沒有信號」。這種現象多半是機頂盒與電視機之間的信號線出現了問題。
解決辦法：以上情況只發生在數字電視機頂盒上，首先得排除機頂盒與電視機之間的音視頻線(紅、黃、白色)連接的問題，極大可能是電視射頻輸入信號線沒有接到機頂盒RF輸入埠上，或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接，再或者在你室內有其他斷路的地方。
3：機頂盒AV/TV設置（僅適用於數字電視機頂盒），如果電視機屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話
解決辦法：電視機的頻道設置出現了問題，請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵，將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。
4：AV與HDMI信號不通暢（僅適用於網路電視機頂盒），如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，但是盒子顯示燈卻亮著，隨後藍屏並沒有任何文字提示的話。
解決辦法：電視機的信號源設置可能出現了問題，請用電視機的遙控器重新設置電視機的接入源，選擇AV源或HDMI源；另一種可能是AV線或者HDMI高清介面脫落，試著插緊介面看看效果。
5：機頂盒沒有信號，但不是連接線、設置以及信號源等方面的問題。
解決辦法：如果盒子是數字電視機頂盒，有可能是電視卡里沒有錢了，如果再排除掉這個可能，那麼數字電視機頂盒極有可能已經損壞了；如果你是網路電視機頂盒，不妨重現換線再試一試，如果還是不行，找售後，返修。
D. 電視機收不到機頂盒的信號是什麼原因
一般有這么幾個原因：
1、信號接收器指向的方向不對，順時針慢慢轉動接收器，看看電視有沒有反應；
2、信號接收器周圍不要擺放雜物，尤其是不要把信號接收器放在樹下面，或者花草的旁邊，以免影響信號接收；
3、電視「視頻」按鈕沒有切換正確，不會顯示節目；
E. 機頂盒顯示無信號是怎麼回事怎麼調節
可能是顯示器的信號源設置錯誤或HDMI線連接出現問題，具體解決方法為;
1.首先檢查一下機頂盒的HDMI線是否出現松動情況，如果出現松動可以將其重新連接。
F. 機頂盒收不到電視信號怎麼回事
01
檢查電源。如果電視機機頂盒的電源沒有開啟，那麼機頂盒肯定也就顯示不出畫面了，所以還是要檢查電源出是否是正常的通電狀態。
02
檢查AV和HDMI信號是否通暢。這個問題是沒有正確選擇接入源，常出現在網路電視機頂盒中，機頂盒的指示燈亮然而電視機屏幕上沒有啟動圖像，並電視機出現藍屏同時無任何的文字提示。
03
檢查鎖定按鍵。在日常生活中，數字電視機頂盒無信號可能是因為被「鎖定」了，只需查看鎖定燈是否亮。
04
AV/TV設置切換，數字電視機頂盒上的電源燈和鎖定燈處在長亮的狀態，與此同時電視機上顯示出的畫面時雪花、黑屏，這時切換AV/TV模式即可。
05
是否續費，當然還有一種情況就是你沒有繳費，那麼就需要到響應部門去繳費。如果排除以上可能，那就是設備壞了，需找售後維修。
G. 為什麼剛買的華為網路電視盒子今天收不到信號了有什麼解決辦法
華為電視盒子信號燈不亮的原因
一，衛星電視機頂盒信號燈不亮
1，無信號強度，檢查饋線及兩端的F頭，直至顯示信號強度；
2，信號燈不亮，信號質量為0，鍋的仰角與偏轉角朝著信號強度和信號質量的變化變大的方向調整，直至信號質量最大化；
3，高頻頭安裝不正確或損壞，檢查糾正或更換；
4，機頂盒存在故障，檢測修復或更換。
二，有線數字電視機頂盒信號燈不亮
1，有線電視線路中斷，需要向運營商報修；
2，有線電視機房設備維護、機房停電，用戶等待；
3，信號線的F頭需要重做擰好；
4，機頂盒存在故障，檢測修復或更換。
H. 電視收不到機頂盒信號是什麼原因
電視機收不到機頂盒的信號的原因有:
一，機頂盒無信號輸出，應檢查機頂盒的工作狀態是否正確、信號輸入是否正常;
二，機頂盒到電視機的信號線斷線或插頭插錯了位置，應予以更換或糾正;
三，電視機內電路工作是否正常，有故障時要查修，恢復正常的工作狀態;
四，電視機的信號源選擇是否正確。機頂盒信號從電視機的AV1輸送信號，電視機的信號源必須確定為AV1，以此類推。
I. 網路機頂盒看著看著忽然就無信號了，怎麼回事呢
電腦網路硬體問題。根據你的描述，網路機頂盒看著看著忽然就無信號了，原因是：
1，有分接的服務電視盒需要電話客服保修。
2，外購的網路機頂盒，先檢查機頂盒內設置里的網路，點修復。
3，不行就要重啟你的路由器了。
4，路由器也沒有網就是你的寬頻故障了。
5，匯流排接電腦上寬頻pppoe連接。如果正常就是路由器壞了。
J. 機頂盒HDMI連接電視，電視接受不到信號。
HDMI線連接電視機後無信號怎麼辦? 下面總結了一些可能出現的原因，並為大家帶來解決方法，一起來看看。
1. HDMI線可能有問題，目前HDMI最高版本1.4支持4大功能(3D、乙太網傳輸、音頻回傳、2160P解析度4Kx2K)，爛臟的線材不僅僅版本低於1.3，而且線芯不是標準的19線芯，偷工減料很嚴重。建議購買名牌產品開博爾。
2. 查看電視機是不是信號源選擇了HDMI
3. nVIDIA顯卡驅動的控制面板內能不能正常識別出來電視機如果沒有，可以強制識別電視機。
4. 請注意HDMI最好不要熱插拔 盡量在關機狀態插拔。
5. 某些台式機主板集成顯卡的HDMI功能可能需要主板跳線設置(DVI HDMI模式切換)。
6. 確保顯卡驅動正常。
7. 電視機介面可能與HDMI線材介面不太吻合，這個時候可以用HDMI轉接頭試試看。
8. 建議使用Windows 7 及以上系統支持所有HDMI特性。XP已經out了，面對新時代力不從心。
主要原因有：
1、電視機的信號源沒有切換至匹配的模式導致連接後無信號；可以將電視遙控器對准電視機，按一下信號源鍵，然後選擇HDMI模式，按確認鍵切換，切換後電視機就會顯示出機頂盒的畫面了。
2、如果切換信號源模式後仍然無信號，則可能是連接線路接觸不良或者連接線有問題導致的，可以換條HDMI線重新連接試試。
3、如果仍無法解決，則可能是網路機頂盒或者電視機的硬體故障引起的，比如HDMI介面故障、內部電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系對應的售後服務對設備進行檢測和維修才能解決