解決方案】
手機搜索不到 WLAN 熱點時,請根據以下不同場景進行排查:
任何熱點都搜不到
請選擇設置>系統>重置>還原網路設置(EMUI8.0及以上),設置>高級設置>備份和重置>還原網路設置(EMUI8.0以下),後,點擊還原網路設置,再次點擊還原網路設置後,嘗試開啟 WLAN 看是否可以搜索到熱點。
若還原網路設置後仍搜不到熱點,請您提前備份好數據,到附近的華為客戶服務中心檢修。
部分熱點搜索不到
若使用的是當地版本手機(如國內版本手機在國內使用,海外版本手機在海外使用)時,請嘗試用以下方法進行解決:
可能該熱點隱藏了熱點名稱(隱藏 SSID),請直接獲取該熱點的名稱和密碼手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏熱點功能。
請上網搜索您的手機所支持的 WLAN 頻段,然後確認搜索的熱點頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4 GHz WLAN 則無法搜索到5GHz WLAN 熱點,可以將熱點設置為2.4 GHz 頻段後嘗試。
若仍無法搜索到熱點,建議更改路由器的頻段和信道設置。2.4 GHz WLAN 建議將信道設置為1、6、11信道,5 GHz WLAN 建議設置為1、4、9信道,然後再嘗試搜索。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據,到附近的華為客戶服務中心檢修。
若使用的是非當地版本手機(如國內版本手機到海外使用,海外版本手機到國內使用)時,請嘗試用以下方法進行解決:
各個國家使用的 WLAN 網路信道不同,建議您先插入當地 SIM 卡注冊當地網路後,再嘗試搜索熱點。
如果注冊當地網路,仍無法搜索到網路,則有可能該熱點隱藏了熱點名稱(隱藏SSID)。請直接獲取該隱藏熱點名稱和密碼手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏熱點功能。
請上網搜索您的手機所支持的 WLAN 頻段,然後確認搜索的熱點頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4 GHz WLAN 則無法搜索到 5GHz WLAN 熱點,可以將熱點設置為2.4 GHz 頻段後嘗試。
如仍無法搜索到熱點,建議更改路由器的頻段和信道設置。2.4 GHz WLAN 建議將信道設置為1、6、11信道,5 GHz WLAN 建議設置為1、4、9信道,然後再嘗試搜索。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據,到附近的華為客戶服務中心檢修。
使用第三方應用搜索不到熱點
以 WiFi 萬能鑰匙為例,應用搜索熱點時需要獲取您的位置,如果附近有熱點卻提示搜不到熱點,說明 WiFi 萬能鑰匙沒能獲取手機的位置。請從屏幕最上方向下滑動進入通知面板,打開位置信息開關。進入設置>應用和通知>應用管理,點擊WiFi 萬能鑰匙>許可權,打開您的位置後面的開關。
使用系統 WLAN 功能查看是否可以搜索到熱點,如果系統 WLAN 功能可以搜索到則可能是第三方應用自身問題。建議從華為應用市場更新該應用或者使用其他同類型的應用。
❷ 華為手機檢測不到WiFi信號是怎麼回事
解決方案
手機搜索不到 WLAN 熱點時,請根據以下不同場景進行排查:
1、任何熱點都搜不到
請選擇設置>系統>重置>還原網路設置(EMUI8.0及以上),設置>高級設置>備份和重置>還原網路設置(EMUI8.0以下),後,點擊還原網路設置,再次點擊還原網路設置後,嘗試開啟 WLAN 看是否可以搜索到熱點。
若還原網路設置後仍搜不到熱點,請您提前備份好數據,到附近的華為客戶服務中心檢修。
2、部分熱點搜索不到
若使用的是當地版本手機(如國內版本手機在國內使用,海外版本手機在海外使用)時,請嘗試用以下方法進行解決:
可能該熱點隱藏了熱點名稱(隱藏 SSID),請直接獲取該熱點的名稱和密碼手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏熱點功能。
請上網搜索您的手機所支持的 WLAN 頻段,然後確認搜索的熱點頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4 GHz WLAN 則無法搜索到5GHz WLAN 熱點,可以將熱點設置為2.4 GHz 頻段後嘗試。
若仍無法搜索到熱點,建議更改路由器的頻段和信道設置。2.4 GHz WLAN 建議將信道設置為1、6、11信道,5 GHz WLAN 建議設置為1、4、9信道,然後再嘗試搜索。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據,到附近的華為客戶服務中心檢修。
若使用的是非當地版本手機(如國內版本手機到海外使用,海外版本手機到國內使用)時,請嘗試用以下方法進行解決:
各個國家使用的 WLAN 網路信道不同,建議您先插入當地 SIM 卡注冊當地網路後,再嘗試搜索熱點。
如果注冊當地網路,仍無法搜索到網路,則有可能該熱點隱藏了熱點名稱(隱藏SSID)。請直接獲取該隱藏熱點名稱和密碼手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏熱點功能。
請上網搜索您的手機所支持的 WLAN 頻段,然後確認搜索的熱點頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4 GHz WLAN 則無法搜索到 5GHz WLAN 熱點,可以將熱點設置為2.4 GHz 頻段後嘗試。
如仍無法搜索到熱點,建議更改路由器的頻段和信道設置。2.4 GHz WLAN 建議將信道設置為1、6、11信道,5 GHz WLAN 建議設置為1、4、9信道,然後再嘗試搜索。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據,到附近的華為客戶服務中心檢修。
3、使用第三方應用搜索不到熱點
以 WiFi 萬能鑰匙為例,應用搜索熱點時需要獲取您的位置,如果附近有熱點卻提示搜不到熱點,說明 WiFi 萬能鑰匙沒能獲取手機的位置。請從屏幕最上方向下滑動進入通知面板,打開位置信息開關。進入設置>應用和通知>應用管理,點擊WiFi 萬能鑰匙>許可權,打開您的位置後面的開關。
使用系統 WLAN 功能查看是否可以搜索到熱點,如果系統 WLAN 功能可以搜索到則可能是第三方應用自身問題。建議從華為應用市場更新該應用或者使用其他同類型的應用。
❸ 華為手機WIFI提示已連接,但上不了網是怎麼回事
手機連接WiFi無法上網可能存在以下原因:
問題現象:
1.手機已經連接WLAN網路,信號強度正常,但連接部分應用無法上網。
2.手機已經連接WLAN網路,信號強度正常,但所有應用都無法上網。
3.連接公共場所的WLAN網路,但無法上網。
4.某些應用能登陸使用,但網頁卻打不開。
解決方案:
(1)可能是手機限制了部分應用的WLAN上網許可權或手機日期設置錯誤:
請您打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個人應用和系統應用中的應用是否都勾選了WLAN許可權,建議將需要使用的應用的WLAN許可權全部勾選。
日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請按照同樣方法在設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊「日期和時間」進入設置界面,將「自動設置」開關打開。
(2)建議您連接另一個能夠正常上網的路由器WLAN熱點或手機個人熱點,然後進行測試:
如果仍然無法上網
建議您打開設置,在上方搜索框內輸入還原網路設置,並點擊進入還原網路設置頁面,嘗試還原網路設置(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
如果還原網路設置後仍然無法解決,請您備份好重要數據,並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
如果網路恢復正常
說明您的手機是正常的,建議將排查下您的路由器設置:
請確認路由器是否已經撥號聯網成功。
如果使用多個路由器級聯在一起,請單獨連接主路由器,確認是否能正常上網,如果可以正常上網,建議您檢查是否正確搭建級聯網路。
建議將路由器恢復出廠後嘗試:需要長按路由器的恢復出廠按鍵(按鍵在路由器機身,如不清楚可查看產品說明書),待指示燈重新亮起即可。然後連接路由器進入路由器管理界面按照設置向導重新設置寬頻連接網路嘗試。
請與網路提供商客服確認當地寬頻網路是否存在故障。
(3)連接公共網路後,一般需要登入認證頁面進行認證後才能正常使用網路,如果無法彈出認證頁面請參考知識:連接公共WLAN網路,認證頁面無法彈出。如果認證成功後仍然無法上網,請參考知識:連接公共WLAN網路,認證成功後無法上網。
請將路由器重啟後重新連接嘗試,如果問題依舊,一般是DNS配置有問題,請重新配置一下無線路由器的DNS伺服器地址。(DNS伺服器地址需要咨詢寬頻網路運營商,一般設置路徑:路由器管理界面-DHCP服務-首選DNS伺服器/備選DNS伺服器,不同路由器設置路徑可能存在差異,但設置項名稱大致相同,如果無法找到,可咨詢設備提供商客服)
❹ 華為手機怎樣無線連接wifi
華為手機連接WIFI操作步驟如下:
1、進入設置,如圖:
4、開啟WLAN開關,並選擇您想要連接的無線網路點擊即可連接(如果網路加密需要輸入正確密碼才可以連接)。
❺ 為什麼手機華為連上wifi卻上不了網
華為手機已經連接了wifi卻顯示不可上網,是設置錯誤造成的,解決方法如下:
1、首先打開華為手機,點擊設置,如下圖所示。
2、之後在打開的頁面中,點擊無線和網路。
❻ 華為手機連接了wifi卻顯示網路不可用
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
❼ 華為手機怎麼設置無線和網路
手機設置路由器方法如下:
1、首先將路由器和寬頻貓使用網線連接起來,連接方法是通過網線將寬頻貓的lan口和路由器的wan口連接。
2、硬體連接完畢後,使用手機連接上這款路由器的無線信號,然後打開手機瀏覽器,輸入路由器的登錄地址和登錄密碼,登錄後台後選擇快速設置。
了解更多服務優惠請關注「安徽電信」微信公眾號。
❽ 華為手機顯示「wifi網路拒絕接入」是什麼原因
如果您的手機連接WLAN提示網路拒絕接入,可以通過以下方法操作:
1. 如果是家庭網路,建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單),請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為:路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾,將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除,不同路由器設置路徑可能存在差異,但設置項名稱大致相同,如果無法找到,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒:EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入,如果路由器端有設置黑白名單的話,請在手機端設置使用設備MAC連接。
2. 如果是公共熱點,可能需要在網頁端登錄連接,詳情請咨詢WLAN熱點提供商。也可以多次嘗試,仍然連接不上請切換其他熱點嘗試。
❾ 華為筆記本無法連接無線網路
以電腦Windows10系統為例,華為電腦連不上無線網的原因和解決方法:
1、可能是電腦離路由器太遠無法接受到wifi信號。
解決方法:將電腦放置在離路由器近一點的地方。
2、可能是路由器或者是電腦連接的網線出現線路故障。
解決方法:可以將電腦與網線連接的線路重新檢查一遍,如果出現線路故障可以找專業人員進行檢修。
3、可能是無線網路被不小心禁用了,導致網路連接不上。
解決方法:依次打開電腦的開始菜單、設置、網路和Internet、WLAN、更改適配器設置。之後找到被禁用的無線網路、右鍵單擊選擇「啟用」即可。
4、可能是無線網路網卡故障或無線網卡驅動故障,從而導致網路中斷。
解決方法:滑鼠右擊「此電腦」點擊進入計算機管理,然後在設備管理中找到網路適配器,之後找到無線網卡右鍵單擊選擇「屬性」,在「常規」界面中,查看網卡的狀態,同時在「驅動程序」界面查看驅動文件是否安裝。如果是確認是無線網路網卡故障,建議聯系專業人員進行檢修。
❿ 華為手機了連接無線網總是提示網路連接失敗
雖然你已經連上了這個無線網路,但是由於設備的限制不允許你訪問互聯網,這才會提示網路連接失敗,你可以到路由器的設置中,把相應的許可權重新修改一下就好了。