按以下情況排除：
光貓的光信號燈一直閃爍紅燈，是屬於外網線路不通，可能殊纖線斷了。光貓讀取不到光信號。這種情況下，你需要報故障，找維修師傅為你檢查維修。
網路圖標若顯示一個感嘆號說明網路是連接著的，只是modern無法識別你的IP地址
自己設置一下IP地址就行了。光纖斷了或某處介面未接好，需要找計線員。
拓展資料
檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請致電信客戶服務熱線10000咨詢。
Ⅱ wifi有信號,網路沒信號是什麼原因
解決方法如下：
1、首先，進入手機設置菜單，如下圖。
(2)寬頻連接沒網路信號是什麼情況擴展閱讀
主要特性
1、無線風行，Wi-Fi也成了「巨星」。Wi-Fi可謂是「金盔鐵甲」，從八個方面全麵包裝自己。下文分別從帶寬，信號，功耗，安全，融網，個人服務，移動特性，客戶端全方位為您剖析Wi-Fi的獨到之處。
2、雖然IEEE啟動了兩個項目打算將802.11標准數據速率提高到千兆或幾千兆，但至今也還沒有形成初稿。
3、更實際一點的是802.11n標准將數據速率提高了一個等級，可以適應不同的功能和設備，所有11n無線收發裝置支持兩個空間數據流，發送和接收數據可以使用兩個或三個天線組合，蘋果最新的Wi-Fi iPod Touch就含有一顆博通（Broadcom）的無線晶元，支持11n標准。
4、很快將會有晶元支持三、四個數據流，數據速率可以分別達到450Mbps和600Mbps。2009年初，Quantenna通信表示它已經研製成功4x4晶元，可以承載高清數字電視信號流。
5、Wi-Fi設備供應商Ruckus無線的共同創始人及CTO William Kish說：「雖然不會有很多客戶端設備支持4個空間流，只要正確設計訪問點，將可以利用600Mbps物理層數據速率，實現高速無線骨幹網。」
6、你可以通過802.11s標准將這些高端節點連接起來，形成類似互聯網的具有冗餘能力的Wi-Fi網路。
Ⅲ 電信寬頻有信號沒有網是什麼情況，怎麼辦
原因如下：
1、線路老化，讓工作人員更換線路 。
2、貓有點問題，從起貓後看是否穩定或者把貓拿到朋友家中使用看是否正常。
3、水晶頭氧化 ，換個水晶頭即可。
4、重啟Modem。
Ⅳ 寬頻無信號是什麼原因
先看貓閃紅燈不，紅燈亮線路問題，不亮先重啟貓和路由器，10分鍾後不行就可以找裝維師傅保修了，補充一點辦網綁定的手機號停機沒有，停機也沒網。
Ⅳ 電腦寬頻連接正常 就是沒有信號 是怎麼回事
第一種方法（1）、查看本地連接中的DNS地址設置是否正確；WINXP用戶，請右擊「網上鄰居」，單擊「屬性」，打開「網路連接屬性」，右擊「網路連接屬性」中的「本地連接」，選擇「屬性」打開本地連接屬性，選擇「Internet協議（TCP\IP）」後單擊「屬性」，看「常規」選項中的「使用下面的DNS伺服器地址」中是否已填入正確你所在地的ISP的DNS伺服器地址。如所在地電信DNS伺服器的IP地址為：主為202.103.224.68，從為202.103.225.68。由於DNS伺服器負責將域名解釋為IP地址，因此對於小區寬頻或通過DDN專線上網的用戶一定要輸入正確的DNS伺服器地址，有些地區的電信、網通或鐵通的用戶也需要輸入所接入的ISP的DNS伺服器地址才能使IE正常打開網頁。
第二種方法（2）、查看WINXP自帶的防火牆或系統中已安裝的防火牆軟體是否設置關閉80埠或設置的軟體上網策略中攔截了IE。這時可以先關閉系統中的防火牆軟體，然後啟動IE打開網頁，如果能正常打開網頁，說明就由系統中安裝的防火牆軟體中設置了錯誤的規則引起的。這樣，可以重新設置你系統中安裝的防火牆軟體的訪問規則，讓與IE相關的所有項都通過。
第三種方法（3）、使用WINXP的用戶，有時，由於不正常關機，使得與IE相關的DLL文件不能正常運行，致使IE不能打開網頁或一些網站打不開的現象。這時，可以用regsvr32命令重新注冊以下文件(打開「運行」對話框，輸入regsvr32，空格後輸入下列文件中的一個後按回車。)：Shdocvw.dllShell32.dllOleaut32.dllActxprxy.dllMshtml.dllUrlmon.dllMsjava.dllBrowseui.dll然後重新啟動系統，一般能解決由這個原因引起的IE不能打開網頁的問題。
第四種方法（4）、由於Winsock文件損壞，引起IE不能打開網頁。由於手工修復Winsock文件需要一定的方式方法，對一般的用戶有一定的難度。因此，推薦叫winsockxpfix的軟體（如果機器已不能上網，可到網吧或朋友家下載後用U盤拷貝回來即可）。這個軟體是一個綠色軟體，下載完後（如果是壓縮包，解壓縮此文件的壓縮包）直接運行，然後單擊軟體界面中的「FIX」的按鈕後，當彈出確認對話框時單擊「是」後即開始修復，修復完成後重新啟動系統，就可以解決由於winsock文件損壞IE不能打開網面的問題了。
Ⅵ 為什麼我的電腦，寬頻連接成功，但是沒有網路信號，還是不能上網
看看IP地址有沒有填寫錯誤，連接成功的數據包數據是不是正常，還是為0或很少的數，還要看看子網掩碼等，設置是否成功，你可以打電信運營商客服電話為你提供准確的DNS等數據配置。
Ⅶ 移動寬頻已連接但無法連接網路是什麼原因
如果寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
1、重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
2、判斷光貓指示燈狀態；
3、去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器。
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。