一般情況運營商所配的光貓的光信號指示燈在通道正常時是不亮的，您可以使用網線直接連接到光貓，使用電腦上網檢查是否能正常上網，如果可以應該是您的內網設置問題；
如果無線上網是直接使用光貓信號，可以在上網設備的無線網路選項中忘記當前的無線網路設置，再重新連接無線網路；
如果直接有線連接也無法撥號上網，建議撥打寬頻服務提供商的客服電話進行報障，等待維修人員上門檢修；
也有可能是由於欠費過久被關閉寬頻服務，可以撥打客服電話咨詢一下，在繳清資費之後就可以重新開通。還有可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，同樣可以撥打客服電話了解情況。
⑵ 移動光纖貓光信號燈不亮，無網路是怎麼回事
1、一般情況運營商所配的光貓的光信號指示燈在通道正常時是不亮的，您可以使用網線直接連接到光貓，使用電腦上網檢查是否能正常上網，如果可以應該是您的內網設置問題；
2、如果無線上網是直接使用光貓信號，可以在上網設備的無線網路選項中忘記當前的無線網路設置，再重新連接無線網路；
3、如果直接有線連接也無法撥號上網，建議撥打寬頻服務提供商的客服電話進行報障，等待維修人員上門檢修；
4、也有可能是由於欠費過久被關閉寬頻服務，可以撥打客服電話咨詢一下，在繳清資費之後就可以重新開通。還有可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，同樣可以撥打客服電話了解情況。
(2)網路光信號不亮光纖也不亮擴展閱讀：
光貓作用：
1、光貓的原理和普通寬頻貓是一樣的，但是它比普通寬頻貓的功能更完善一些，它可以直接和光纖相接，讓用戶可以使用到更快的網。
2、光貓也可以裝無線網路，但是過程比較復雜，在設置的過程中，如果不小心動亂了數據，這個貓就可能沒有用了，路由器可能也不能用，所以不太懂的人，最好不要隨便設置，就和路由器連接，比較好用。
3、光貓一般是網路在10M以上都要使用的，很多城市都是用的100M以上的網速，光貓已經被廣泛使用，基本是各家各戶的必備品。
⑶ 光信號不亮wifi也連不上是怎麼回事兒
原因主要有以下五種：
1、室內部分光纖彎折過大
光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。
2、區域寬頻故障
可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，這種情況可以撥打客服電話了解情況，等待維修人員修復好寬頻。
3、寬頻欠費
現在寬頻業務基本都是後付費模式，運營商會因客戶欠費過久而關閉寬頻服務，這種情況只需繳清欠費即可。
4、室內尾纖異常
連接光貓接頭松脫或者接觸不良，這種情況需要將介面撥下清理然後重新插回試試。
5、光貓光介面有問題
這種情況屬於光貓硬體問題，只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
⑷ 寬頻光纖光信號不亮怎麼回事
不知道你這個設備在正常的時候光信號等是什麼狀態。如果和上網正常時不一樣，說明是光口收不到光信號了。
1，光口沒插好
2，光纖斷了，或尾纖彎折過大
遇到這種情況只能報修故障找運營商處理
⑸ 請問光纖和寬頻信號燈不亮是為什麼都沒法上網了
給您介紹一下光貓上指示燈的意思：首先一個設備得有電源，所以電源燈一定是長亮的，然後網路G是電信的信號燈，長亮的話說明電信信號正常，一閃一閃或者光信號閃紅燈說明信號不正常；光信號指示燈是給光纖頭子斷裂時用的，只要看它閃紅燈就一定是光纖斷了；寬頻是你在連接上網以後表明有數據在線才會一閃一閃；如果你家還安裝了電話語音燈會亮的；網路1是指光貓到你電腦連接線路正常時才亮；目前默認網口1有數據，網口2
是沒有數據，也不能上網的。倘若你家以後辦理了電信ITV，可以直接連接到網口2上網！
⑹ 移動光纖寬頻的光信號燈不亮，沒有網路是什麼問題
移動光纖寬頻的光信號燈不亮，表明光纖信號傳輸中斷，一般是由以下幾種情況造成的：
一、寬頻欠費，現在寬頻業務基本都是後付費模式，運營商會因客服欠費過久而關閉寬頻服務，這種情況只需繳清欠費即可。
二、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良，這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。
三、光貓光介面有問題，這種情況屬於光貓硬體問題，只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
四、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。
五、區域寬頻故障，可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，這種情況可以撥打客服電話了解情況，等待維修人員修復好寬頻。
⑺ 電信光纖光信號燈不亮不能上網怎麼辦
說明寬頻網路有問題，表示沒有網路信號而無法上網，可以在當地打電信客服電話10000故障報修，電信客服人員會按約定時間上門服務來解決。
⑻ 路由器光信號不亮
路由器上沒有光信號燈，你說的是應該光貓。
光貓上的光信號燈不亮，可能是光貓斷線，可以重啟光貓，很多時候就好了。
重啟無效，首先檢查光貓上光纖插頭是否脫落。
如果插頭沒問題，則一般是光纖折斷的原因。此類故障普通用戶無法自行解決，只能打客服電話報修處理。
光纖貓光信號的LOS等不亮，說明光貓收光信號正常。如果光信號亮紅燈說明光貓光口收無光告警，有以下幾種情況：1、光貓光介面有問題，需要更換光貓。（這種情況比較少見）。2、室內尾纖連接光貓接頭松脫。把接頭插好即可恢復。3、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。4、室外部分光纖有折斷或運營商機房設備光埠故障，需要找運營商處理。
⑼ 光信號不亮正常嗎
不正常。
光信號不亮不正常，是因為光貓上沒有光信號，檢查光貓後的插頭是不是松動或脫落，插緊即可。光信號燈收不到光纜上發來的光信號或是光信號功率過低，都會出現光信號燈出現故障警告。也有可能是光纜故障，多是光纖入戶轉接關松動或光纖斷裂，造成光貓處收不到光或收光過低。
光信號注意事項
完整配置的一根光纖，通常兩頭都會有配有小小的防塵帽，可不要隨便就扔掉哦。光纖插頭的表面比鏡面還要精細，細小的灰塵甚至指紋對於光信號而言都是大大的障礙物，都可能會影響光信號質量。
所以注意保存好這兩個防塵帽，如果哪一天不需要使用該光纖時記得要及時蓋上，避免光纖在下次使用時無法正常使用