1. 你好 今天來修無線網的人說是線斷了 但是好像並沒有換線 收費了20元合理嗎
對寬頻維修師傅維修費用有疑問，可以聯系當地客服查詢，師傅究竟收取的哪一部分費用。
2. 電信寬頻網線斷了，維修要手續費嗎
運營商的維護界面是從光貓網線口向上，因此不論光貓還是光纖知道機房，都是由運營商來維護的。
如果是路由器以及到電腦之間的區域網則是用戶自己負責，如果維修則需要找網路公司或電腦公司，是需要收費的，當然有的維修員可以順手幫點忙處理一下，但這不是人家的職責范圍之內的。
3. 寬頻線斷了維修收費么
首先大家要了解：網路運營商提供的免費服務是光纖線路正常，人為破壞導致光纖損壞的維修是需要收取費用的，路由器的問題導致上不去網，也是不提供免費服務的。有很多人會問：你怎麼知道的？現在王哥告訴你，王哥在三大網路運營商中擔任維修人員工作了很長時間，非常了解裡面的套路。有很多用戶明明不需要付費的，因為描述錯了原因而導致花了冤枉錢。下面王哥給大家說一下出現的小毛病的解決辦法和怎麼樣省錢。
電腦右下角出現紅×號
有時候家裡無線網路可以上網而電腦上不去網，則需要看一下電腦右小角的小電腦是否顯示，有沒有出現紅×號，有紅×號的的話就需要看電腦和路由器的連接線是否正常、電腦網卡是否正常。右鍵點擊右小角的小電腦，選擇打開網路和共享中心，看一下本地連接是否不小心關閉了，如果關閉的話啟動就好，這都不屬於網路運營商維修的范圍。
當手機和電腦同時上不去網的時候大家要看一下光纖是否正常，光貓上PON等綠燈常亮則是正常，亮紅燈的話則需要維修人員上門維修，光貓正常的話要看一下自己手機上的wifi標志處於什麼狀態，一般會出現三種情況：手機上的wifi標志旁邊有一個感嘆號、wifi沒有密碼了、手機上不顯示wifi信號。導致這三種情況的原因一般是路由器長時間運作造成路由器死機，一般重啟一下就正常了，wifi沒有密碼的話則需要重新設置路由器（路由器設置王哥文章里有），需要的話可以去看一下。如果還不行則需要撥打客服電話看一下自己家的寬頻是否正常。
當你家的光纖不通的時候，這個情況只能撥打客服電話要求上門維修。有很多人自己不小心把光纖頭弄壞了，當你要求上門維修的時候不能說是自己不小心造成的，要說是自然損壞的。如果你說了是自己造成的，則會被索要維修費用。還有室外光纖線路被車掛斷，或者被人惡意剪斷的，這些維修費用是不需要用戶承擔的。
當必須讓維修人員上門維修的時候，大家要對維修人員態度好一點，網路出現問題是很正常的，不要去責怪維修人員，當維修人員心情不好的時候會找各種理由來索要費用的，維修人員的工作也是非常不容易的，多體諒一下維修人員，他們也想你家的網路正常。
4. 網線斷了找維修人員要收費嗎
如果是自己的市內的網線找人是要收費的，如果是室外的話直接打電話會有人聯系你的給你免費維修的。
5. 外面的電信光纖線斷了維修費用由誰負責
正常維護范圍內的是不收取費用的，只有正常維護范圍外的是收取費用的。
例如調試路由器。網路電視聯網調試等等。
像你這種外線斷的我們一般都是不收取費用的，但不排除少部分地區收取線錢.因為有些線路非常長，當公司覺得你的線路費用過高的時候是收取費用的，因為你總共交網費也沒多少錢，電信公司是不可能花高額的錢去給你維護某些東西。簡單來說電信公司是不可能賠錢給你幹活的。
你可以直接到當地電信公司找他們分公司經理倆聊，你就告訴他，因為我外線斷導致我使用不上網期間的費用怎麼辦？
6. 外面的電信光纖線斷了維修費用由誰負責
一般是電信負責的，除非是故意破壞。
7. 寬頻線總是被刮斷維修收費嗎
要看你是室內的網線還是室外的，室內人為的可能需要收取材料費，如果是室外的，肯定就和你沒有關系如果影響到你寬頻不能使用，你直接撥打人工服務反映故障就行。
8. 光纖線斷了維修的費用是多少
光纖熔接是按芯數算的，一般10～20不等吧
9. 網線斷了找維修人員要收費嗎
法律分析：一般情況下，寬頻維修人員維修寬頻是不需要你負擔任何費用的。但如是你自己私接線路，自己的電腦或路由器等設備故障，自己家中有人故意破壞線路造成的網路故障，運營商工作人員會建議你找其他專業維修人員處理。如你讓寬頻維修人員處理，他們一般是不會給你修理的（如是小的線路故障他們一般也會免費幫你維修，但如果線路需要很多，則可能會要求你負擔一部分材料費用）。
法律依據：《民法典》第九百三十七條 物業服務合同是物業服務人在物業服務區域內，為業主提供建築物及其附屬設施的維修養護、環境衛生和相關秩序的管理維護等物業服務，業主支付物業費的合同。
物業服務人包括物業服務企業和其他管理人。
《民法典》第九百三十八條 物業服務合同的內容一般包括服務事項、服務質量、服務費用的標准和收取辦法、維修資金的使用、服務用戶的管理和使用、服務期限、服務交接等條款。
物業服務人公開作出的有利於業主的服務承諾，為物業服務合同的組成部分。
物業服務合同應當採用書面形式。
《民法典》第九百四十三條 物業服務人應當定期將服務的事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標准、履行情況，以及維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況等以合理方式向業主公開並向業主大會、業主委員會報告。
10. 寬頻線斷了維修掏錢嗎
一般外線路斷線了， 接續或者更換新線路，不會讓用戶掏錢，都是免費的，