如果您使用的是華為手機,出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
9. 請還原網路設置嘗試
(1)進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
(2)在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置(雙卡手機需選擇要還原的電話卡),根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
(3)點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
② 自家的無線網滿格 為什麼網速這么慢
網速慢的幾種原因:
一、網路自身問題
您想要連接的目標網站所在的伺服器帶寬不足或負載過大。處理辦法很簡單,請換個時間段再上或者換個目標網站。
二、網線問題導致網速變慢
我們知道,雙絞線是由四對線按嚴格的規定緊密地絞和在一起的,用來減少串擾和背景噪音的影響。同時,在T568A標准和T568B標准中僅使用了雙絞線的 1、2和3、6四條線,其中,1、2用於發送,3、6用於接收,而且1、2必須來自一個繞對,3、6必須來自一個繞對。只有這樣,才能最大限度地避免串擾,保證數據傳輸。本人在實踐中發現不按正確標准(T586A、T586B)製作的網線,存在很大的隱患。表現為:一種情況是剛開始使用時網速就很慢;另一種情況則是開始網速正常,但過了一段時間後,網速變慢。後一種情況在台式電腦上表現非常明顯,但用筆記本電腦檢查時網速卻表現為正常。對於這一問題本人經多年實踐發現,因不按正確標准製作的網線引起的網速變慢還同時與網卡的質量有關。一般台式計算機的網卡的性能不如筆記本電腦的,因此,在用交換法排除故障時,使用筆記本電腦檢測網速正常並不能排除網線不按標准製作這一問題的存在。我們現在要求一律按T586A、T586B標准來壓制網線,在檢測故障時不能一律用筆記本電腦來代替台式電腦。
三、網路中存在迴路導致網速變慢
當網路涉及的節點數不是很多、結構不是很復雜時,這種現象一般很少發生。但在一些比較復雜的網路中,經常有多餘的備用線路,如無意間連上時會構成迴路。比如網線從網路中心接到計算機一室,再從計算機一室接到計算機二室。同時從網路中心又有一條備用線路直接連到計算機二室,若這幾條線同時接通,則構成迴路,數據包會不斷發送和校驗數據,從而影響整體網速。這種情況查找比較困難。為避免這種情況發生,要求我們在鋪設網線時一定養成良好的習慣:網線打上明顯的標簽,有備用線路的地方要做好記載。當懷疑有此類故障發生時,一般採用分區分段逐步排除的方法。
四、網路設備硬體故障引起的廣播風暴而導致網速變慢
作為發現未知設備的主要手段,廣播在網路中起著非常重要的作用。然而,隨著網路中計算機數量的增多,廣播包的數量會急劇增加。當廣播包的數量達到30%時,網路的傳輸效率將會明顯下降。當網卡或網路設備損壞後,會不停地發送廣播包,從而導致廣播風暴,使網路通信陷於癱瘓。因此,當網路設備硬體有故障時也會引起網速
③ 4g信號滿格但是網速怎麼這么慢
若當前使用的是vivo手機,使用數據網路上網速度慢可按以下方法嘗試:
1、更換至網路環境較好的位置使用或進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點--更改接入點試試(避免處於封閉的室內、周圍有高大的建築、網路信號覆蓋不良等環境);
2、將數據網路關閉,等待幾分鍾後再重新打開觀察;
3、建議更換其他資源下載嘗試(因下載的網路資源缺少導致);
4、建議更換時間段和使用不同軟體使用數據網對比觀察。
④ 4g信號滿格網速很慢怎麼辦
4g信號滿格網速很慢的原因有以下幾種可能:
1、 4G基站的問題:
手機的網路信號都是由各大運營山的網路基站決定的,當手機突然出現網速過慢的情況時,可能是4G網路基站出現了問題,信號接收不良等問題導致的,這時可以聯系運營商解決問題。
2、4G網路擁擠:
在人群較密集的地方也會出現手機信號滿格,但網速卻十分慢的現象,因為這時基站接入的用戶較多,分散4G信號,從而導致手機網速下降的情況,這種情況只能換到用戶少的地方。
3、手機網路設置問題:
除了上面的兩個原因外,也可能是手機網路設置的問題,可以通過手機中還原網路設置的選項,來進行恢復手機網路正常設置。
4、手機基帶的問題:
如果手機網路設置正常,但是網速還是十分的慢的話,可能是手機本身硬體的問題,手機基帶也是會對手機的信號造成影響的,此時需要尋找專業的維修方進行檢測。
在實際應用中要實現4G網路的下載速度無憂仍面臨著一系列技術問題。
例如,如何保證當工作人員置身於高樓、山區,及其它有障礙物等容易受影響地區時,移動辦公的信號強度、網路傳播速度不會受其影響。
另外,在區域變動之間也存在技術問題。當你所使用的移動辦公設備從一個基站的覆蓋區域進入另一個基站的覆蓋區域時,很容易與該區域的網路失去聯系,造成網路中斷,影響辦公效率。
⑤ wifi信號滿格但網速很慢怎麼回事
無線設置——無線高級設置——把WMM和它下面的全部關掉 —— 基本設置——信道——挨個換著調試(平板下載一個「wifi分析儀」的軟體,幫你選擇最好的,我家1是最好的)—— 模式(11g only)重啟路由器——重啟平板
取消以前保存的的wifi信息,重新輸入wifi密碼(不行重啟重啟手機)
平板91手機助手,騰訊手機助手連接電腦上,下載一個網速測試的軟體,用平板打開測試軟體看看網速,一般就搞定了
不行就給平板分配靜態地址——(DHCP伺服器——客戶端列表——復制你的android平板的靜態地址——靜態地址分配——添加新條目——復制靜態地址+ip地址 自己起一個如192.168.1.109——重啟路由器)
如果還不行,估計是你安裝了什麼軟體和系統沖突了,平板root了,連接刷機精靈——恢復出廠設置看看(不行路由器也重置)
⑥ WIFI信號滿格,但是網速很慢是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,連接wifi後出現上網慢的情況,可以通過以下方法進行排查:
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能,如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常,或者手機和路由器支持5G WLAN的話,建議您連接5G WLAN查看網速是否正常(5G WLAN名稱通常為XXX-5G)。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。如無效,建議您聯系寬頻運營商咨詢。
3. 建議您進入路由器配置界面,查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟,請您關閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:會刪除WLAN和藍牙連接記錄)
如果您嘗試以上方法,均未能解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
⑦ 為什麼手機連的wifi信號是滿格網速卻很慢
連接的WiFi上網速度慢排查方法:
1、進入設置--更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再重新連接WiFi試試(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN);
2、檢查或重置無線路由器的設置,有線寬頻或更換一個新的無線路由器試試,(同時WiFi的網速和離路由器的遠近,寬頻的帶寬及連接人數有關系);
3、進入設置--系統升級中檢測手機升級是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統再嘗試連接;
4、進入手機設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置看看;還原所有設置此操作不會刪除手機中的數據,會還原手機中的所有設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等,並且,手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。
若是以上操作均無法恢復,可以攜帶手機前往客戶服務中心檢測處理。