要查看一下話費余額，看一下話費充不充足，如果手機有欠費，就要及時繳費了。
如果手機卡的信號比較弱，比如在大山裡面或者比較荒涼的地方就不會有信號覆蓋，當然就不會有網路連接了，要盡量靠近附近的信號塔。還有就是看一下手機的網路設置，有的手機可以設置每天的流量，如果超過了就會斷網。
平常的時候手機也會突然間沒有信號，沒信號自然而然的沒有網路，用戶可以重啟手機或者開啟飛行模式。
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注意事項：
由於運營商的網路的呼叫量飽和或者臨時性故障，也會造成手機信號不好。用戶在呼叫極其集中的時候，比如繁華的鬧市區，2008年汶川地震的時候，都是屬於呼叫量太大造成的網路癱瘓。
建議用戶向當地移動公司反映情況，讓運營商調整基站功率或者加裝基站，不過一般小區做信號覆蓋都是整個小區一起做的，經常碰到的情況是小區的基站裝好就被居民聯名反對而被迫遷走。如果個人要改善信號則不太適用。
2. 手機有信號沒網路怎麼回事
原因可能是手機突然發生網路故障了，按照以下步驟處理即可：
1.進入手機的桌面找到設置的入口，點擊進去操作就行了。
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手機無網路信號的原因
1.無線網卡距離無線AP或者無線路由器的距離太遠，超過了無線網路的覆蓋范圍，在無線信號到達無線網卡時已經非常微弱了，使得無線客戶端無法進行正常連接。
2.無線AP或者無線路由器未加電或者沒有正常工作，導致無線客戶端根本無法進行連接。
3.當無線客戶端距離無線AP較遠時，經常使用定向天線技術來增強無線信號的傳播，如果定向天線的角度存在問題，也會導致無線客戶端無法正常連接。
4.如果無線客戶端沒有正確設置網路IP地址，就無法與無線AP進行通信。
5.出於安全考慮，無線AP或者無線路由器會過濾一些MAC地址，如果網卡的MAC地址被過濾掉了，那麼也無法進行正常的網路連接。
3. 寬頻信號正常但沒網路是怎麼回事
1:使用路由器無線上網，建議可先拔除路由器，網線直接連接電腦看能否使用，判斷是否屬於路由器問題所致，如屬於路由器問題則重置路由器或更換路由器設備。2:如單線連接不能使用，建議聯系寬頻運營商客服查詢確認是否出現臨時故障或報修。重置路由器：找到路由器一個標有rest（或guest）的小孔或按鈕，用一支牙簽捅住5秒以上，回到出廠設置
路由器的連接和設置方法：電腦用網線連接到路由器的LAN介面，對路由器做如下設置：
1、登錄到你的路由器（IE中輸入192.168.0.1或192.168.1.1登錄，輸入用戶名和密碼，路由器標貼上有。通常是admin）
2、進入「WAN」設置：
a\如果你的寬頻是要帳號密碼的，設置PPPoE,將帳號密碼填入，聯機方式選擇自動聯機，並確認,如果你的運營商將賬號和你電腦綁定了，選擇復制終端MAC地址
b\如果你不需要帳號密碼，如果是給了你固定IP，請選擇固定IP地址，並將固定IP地址、掩碼、網關、DNS的正確地址填入
c\如果你不需要帳號密碼，且是動態IP地址，請選擇動態IP地址，並填入DNS地址
3、進入無線設置，選擇WEP或者WP2-PSK，設置無線密碼，並記住這個密碼
4、進入「DHCP」設置，激活DHCP伺服器
5、設置「LAN IP」為192.168.10.1，記住以後用這個IP登錄路由器，設置完後保存
6、將寬頻網線連到路由器「WAN」口，電腦連到路由器「LAN」口中的1個
7、電腦設置自動獲取IP地址和DNS地址
8、打開你的無線設備搜索無線網路（手機要支持WIFI），無線網路SSID,就是你路由器的名字，輸入你設的密碼就可以
電腦、手機、無線設備應該都能上網了
4. 為什麼手機卡有信號就是沒網路是怎麼回事
手機有信號沒網路建議你可以嘗試以下方法：
1、檢查網路是否打開，沒有打開網路請點擊網路開關打開；
2、查看以下你的手機支持的網路，如果手機不支持的網路，也會出現這種情況；
3、可能是sim卡接觸不良問題，可以將sim卡擦拭以下，然後嘗試看是否有網路；
4、如果上述方法都行不通，可以備份數據，恢復出廠設置。
5. 手機有信號卻沒有網路是怎麼回事
手機有信號卻沒有網路，有可能是你的數據裡面沒有開通網路的連線。所以造成這樣的
6. 手機卡有信號沒網路是怎麼回事
可能是沒有開啟移動數據
7. 路由器有信號沒網路怎麼回事
有無線信號但是網路不可以使用，這個一般是兩個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號，一個是寬頻出現故障。
1、如果是路由器沒有設置寬頻帳號進行連接的話可以直接登錄路由器後台進行設置的，可以直接使用手機設置的，手機連接上無線網路後打開瀏覽器輸入路由器的登錄地址和登錄密碼登錄路由器後台。
3、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。