您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
② 為什麼家裡的wifi信號是滿格的卻上不了網
1Wi-Fi的完整格數說明意味著它已連接到無線路由器和其他設備，但不一定在線。如果提供網路訪問的訪問終端沒有網路，則無法訪問提供的wifi。如果是你自己的家。檢查其他連接的Wi-Fi設備是否可以訪問網路。 1.1如果其他設備可以訪問網路，則表明您的Android設備有問題，關閉wifi，然後重試，盡量不要恢復出廠，可以前往其他wifi點並嘗試連接，如果可以連接，則手機和Wi-Fi設備1.2的兼容性可能存在問題。如果其他設備無法訪問網路，則只能是您的網線。
路由器太熱。稍微了解移動技術的小朋友們知道高溫手機對手機游戲性能的影響。同樣，如果將路由器放在不通風的地方並且長時間不關閉電源，則可能會影響路由器的性能，從而影響朋友的體驗。