一、沒有信號或信號比較差，主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如當前所在位置處於比較封閉的地方，信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常，可通過以下方法進行排障：
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試，即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示：如其他用戶手機信號普遍存在問題，可能該位置附近基站存在問題，可點擊這里進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
B. iPhoneX手機無信號。
手機沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下： 1.將手機重新開關機再次嘗試； 2.將手機卡換到家人或朋 友的手機上再次嘗試； 3.看周圍的其他聯通用戶是否有信號； 如都沒有信號可聯系人工客服進行反饋情況。
C. iphonex顯示4g但是沒網路
如手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如排除以上原因仍無法解決，您撥打當地聯通客服進行反饋。
D. iphoneX最近出現沒信號，以前還好，怎麼回事
一、沒有信號或信號比較差，主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如當前所在位置處於比較封閉的地方，信號可能受到影響。
二、如其他用戶手機信號正常，可通過以下方法進行排障：
【方法一】開啟頃雹飛行模式再關閉或重啟手機再跡乎叢試。
【方法二】換機換卡測試，即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
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