① 信號不能回復
您好：
根據您的描述，您可嘗試以下操作：
1）建議更改網路模式：設定-更多設定-移動網路-網路運營商重新選擇搜索網路。
2）建議將SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的晶元，然後將SIM卡重新插入到手機中。
3）建議更換其他SIM卡嘗試。
4）如果還是存在，建議您把機器恢復出廠設置，建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
5）建議您固件升級嘗試。
若通過以上方法問題依然存在，請您帶好三包憑證和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星服務預約：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
② 三星手機為什麼回到一個地道沒有信號
您好：
根據您的描述，您可嘗試以下操作：
1.重新開關機
2.待機畫面點擊應用程序-設定-更多網路-移動網路-網路模式-選擇僅GSM
3.測試是否不同地理位置都是如此，初步排除網路信號覆蓋問題。
4.如果條件允許，更換SIM卡進行測試。
5.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。
6.（備份數據：電話簿、簡訊息、多媒體等）,建議您恢復出廠設置.
恢復出廠設置後還是無法解決，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理,具體服務中心地址請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎訪問三星服務預約：
https://support-cn.samsung.com/suppor