A. 為什麼網路滿格卻很卡
以wifi為例，網路滿格卻很卡的原因及解決方法如下：
1、如果手機連其他WiFi網速也比較慢，可能手機存在軟體或者硬體障，可以先將手機重置為出廠狀態排除下，或者由手機售後服務中心專業人員對手機軟、硬體進行全面檢測。
2、手機、貓、WiFi路由器運行出現軟體錯誤，建議將手機、貓、WiFi路由器斷電重啟試試。
3、減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號覆蓋質量。
4、檢查連（蹭）WiFi的人太多或者在看在線視頻、玩在線游戲、下載文件，嚴重消耗了網路帶寬資源。
5、檢查手機、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源，導致手機網速較慢。
6、檢查WiFi路由器配置是否對手機做了網速限制或者其他項配置不合理。
7、建議咨詢網路寬頻運營商，檢查網路帶寬線路、貓、WiFi路由器是否出現硬體故障，或者網路帶寬因某種原因網速縮水。
B. 為什麼wifi滿格卻很卡
如果您使用的是華為手機，連接wifi後出現卡頓的情況，可以通過以下方法進行排查：
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能，如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常，或者手機和路由器支持5G WLAN的話，建議您連接5G WLAN查看網速是否正常（5G WLAN名稱通常為XXX-5G）。
2.建議您進入路由器配置界面，查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟，請您關閉IPv6開關再嘗試。
3. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。如無效，建議您聯系寬頻運營商咨詢。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙連接記錄）
如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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C. 手機信號滿格但是很卡怎麼辦
手機信號滿格，但是很卡的原因，要確定是上網的時候很卡呢，還是沒有上網進行其他app操作的時候也很卡。如果是第一種情況，那麼原因有可能是網速較慢，導致的比如同一時間登錄，同一個wifi熱點的。設備過多平分了。網路帶寬就會使得網速較慢，顯得很卡。如果是第二種情況那麼往往就是因為手機太陳舊了，設備的硬體已經無法滿足無法滿足現在app的功能需要，而顯得很笨。
D. 無線網路顯示信號強為什麼上網總是卡頓
您好，您可以通過以下方法排查的 1、大多是當地的信號不穩定導致的 ，有的時候顯示信號是滿格但是卻是使用不了的 。可以重啟手機或者更換使用環境試試的 2、如果同一環境下其他手機正常 可以把您的手機卡放到其他手機中嘗試的 3、如果在其他手機中也連接慢 是手機卡或者信號不穩定導致的 如果在其他手機中正常 那就可能是您手機系統或卡槽的問題的。
E. 手機網速突然變得很慢，但信號滿格，這是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
9. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
F. 手機信號滿格,但是網路很差
手機通信信號與網路信號有的時候不一致也是有的。所以，有條件的時候，選擇通信和選擇網路可以不是一個供應商。
現在手機已經進入了智能時代，雖然用手機上網早已成為了很普遍的事情，流量成為了大家每個月最關心的事情。不知道大家有沒有遇到過這種情況：手機網路信號明明是滿格的，但卻上不了網，就算能連上也時不時掉線，網路十分的不穩定。這到底是怎麼回事呢？是手機出故障了還是信號顯示有問題呢？
手機APN
現在很多說法，改變了手機APN。但實際上，手機APN是不能隨意修改的，短暫的提高網速和信號之後，後續會陸續出現很多問題，尤其是顯示滿格信號，網速卻很慢的問題。