手機連接WiFi時,已經輸入了正確的WiFi密碼,而且手機提示也連接上了wifi,但網路還是不可用。造成這樣的問題原因比較多,下面講講如何逐個分析並排除:
1、WiFi本身問題。例如WiFi沒有正常連接,所以無法上網。
2、路由器的問題。例如路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻問題。例如寬頻欠費,所以無法上網。
4、中文字元問題。例如WiFi名字包含中文,部分手機因此無法連網。
5、手機系統問題。例如系統出現bug,所以WiFi雖然有信號但無法上網。
建議解決辦法如下:
1、嘗試用其它手機或設備連WiFi,排除WiFi本身問題。
2、重新啟動一下路由器,或者直接恢復出廠設置,然後嘗試撥號上網。
3、可以聯系寬頻客服,詢問寬頻賬號是不是有異常,如果欠費就充值,然後再嘗試撥號連接。
4、如果是WiFi名字包含中文,那麼可以直接改為英文或者英文加數字的組合,再進行連接。
5、如果上面的原因都排除,那麼就很有可能是手機系統問題了,建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
若使用的vivo手機,指的手機連接WiFi正常但不能上網,可以參考以下內容:
1、查看手機設置
進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。
進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,Android10及以上機型可進入設置--系統管理與升級/系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡),操作前可以備份好相關的數據。