❶ 無線路由器顯示已經連接上網路，但是卻沒有網。。是怎麼回事
路由器的連接但是網路不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬頻出現故障。
1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。
4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。
❷ 連上wifi卻不能上網，怎麼回事
如您使用的聯通寬頻，連接wifi不可用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法測試後仍未恢復，建議撥打當地服務熱線聯系客服人員。