更換WiFi或路由器後，如何重新配網？
情況一：如您設備當前是正常在線狀態，還未更改網路環境
請將手機連接至設備所連的同一個Wi-Fi。
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」；
①選擇要配置的新的Wi-Fi網路；
②輸入新Wi-Fi的密碼。
情況二：如您的網路環境已更改，設備當前是不在線狀態
此時您可以直接將新Wi-Fi的名稱和密碼，修改成設備之前所連Wi-Fi的名稱和密碼一樣的，這樣設備會自動連接新Wi-Fi，無需重新配置哦~
情況三：若您不想修改新Wi-Fi的名稱和密碼，或忘記之前Wi-Fi的名稱和密碼
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」，根據頁面提示即可給設備重新配置新的Wi-Fi網路。
2. 螢石攝像頭wifi怎麼連不上怎麼辦
螢石攝像頭的Wi-Fi連接可能會遇到不穩定情況。若您的螢石攝像頭無法連接Wi-Fi，請不要慌張。以下是為螢石攝像頭連接Wi-Fi提供的四種方法。逐一嘗試，相信我們能夠成功連接到Wi-Fi。
1. 聲波配置方法
- 使用手機連接到Wi-Fi網路。
- 打開螢石APP，掃描攝像機的二維碼以開始連接。
- 路由器發出聲波信號，被攝像機接收。
- 攝像機解碼聲波信號中的SSID，並返回給路由器。
- 完成Wi-Fi配置。
2. 使用Wi-Fi配置工具
- 登錄螢石雲賬號，點擊「我的」菜單下的「工具」然後選擇「Wi-Fi配置工具」。
- 如果提示重置，請點擊「我已經重置好」。
- 核對Wi-Fi名稱並輸入密碼。
- 將攝像機鏡頭對准手機屏幕上的二維碼，保持適當距離，等待掃描。聽到配置Wi-Fi的提示音後，將手機移開，此時配置成功。
3. 有線配置方法（無線前提）
- 確保您的設備具備有線網口。
- 下載並打開螢石工作室軟體。
- 在設備管理中搜索並選擇您的攝像機。
- 進行高級配置，選擇網路，然後配置Wi-Fi。
- 查找並選擇目標Wi-Fi，輸入密碼進行連接。連接成功後，拔掉網線即可。
4. 熱點配置方法（前提：需要兩台手機）
- 使用第一台手機創建一個4G熱點，確保熱點的用戶名和密碼與路由器Wi-Fi一致。
- 使用第二台手機連接第一台手機創建的熱點。
- 登錄螢石雲賬號，掃描二維碼，並按照語音提示配置Wi-Fi。
- 配置成功後關閉熱點，攝像機將自動連接到路由器的Wi-Fi。