如果您的小米電視顯示已連接Wi-Fi,但無法觀看網路電視,可能是由於以下幾個原因:
1. 網路配置問題:確保您的電視已正確配置Wi-Fi。如果需要手動輸入網路設置,請按照電視說明書進行操作。通常需要進入設置菜單,選擇網路連接,然後選擇Wi-Fi,輸入密碼,並確保DHCP設置為「自動」而非「靜態」。
2. 欠費或服務到期:檢查您的網路服務是否正常,如果您的智能卡或服務已欠費或過期,需要及時充值或續費。
3. 設備故障:如果上述步驟均正確無誤,可能是智能卡或機頂盒出現故障。聯系服務提供商檢查設備狀態。
4. Wi-Fi連接問題:如果Wi-Fi連接不穩定或無法連接,嘗試重啟電視和路由器,或更改Wi-Fi頻道,確保沒有干擾。
5. 系統故障:上述方法都無效時,可能是電視系統出現故障。您可以嘗試恢復出廠設置,或聯系小米客服獲取進一步幫助。
在進行任何設置更改後,請確保電視重新啟動,並檢查網路電視服務是否恢復正常。如果問題依舊,請按照上述步驟逐一排查。
❷ 小米電視顯示無網路怎麼辦
1、說明你的小米電視機是手動輸入網關的。你把電視調到wifi連接,然後輸入wifi密碼後別連接,往下滑,有個DHCP,點擊他會出現靜態兩字,點擊靜態,然後輸入IP,192.168.1.128網關192.168.1.1,dns8.8.8.8。連接後就可以解決了。
2、其他存在的原因有:(1)因為用戶欠費,導致用戶智能卡過期失效而顯示停機信息。
(2)智能卡或者機頂盒本身出現故障,導致全停機錯誤信息顯示。
(3)建議先看看是否沒有按期繳費,然後撥打寬頻的客服電話繼續擰准確咨詢和檢修。