⑴ 怎麼在網上查詢網費
請您登陸進入「e家寬個人費用管理平台」,並選擇「賬戶管理」的「消費歷史」,此時會顯示出您的本月賬期費用總額和費用余額。如果您想查詢明細賬單,可以選擇「明細賬查詢」,此時系統默認會顯示本賬期內所發生的明細消費清單,此消費清單第一頁為最近一次的消費記錄,以此類推您可以通過翻頁來進行全面查詢。如果您想查詢以前某個月的消費清單,可以在「選擇賬期月份」下拉列表框中選定您想查詢的月份,此時系統就會顯示選定月的消費清單。
⑵ 怎樣查詢自己家裡的無線網路是否欠費
說法不對,能欠費的不是無線網,而是寬頻,寬頻的欠費就是電話的欠費,查電話欠費的話相對就容易了,打10010/96169(聯通)或者10000(電信)按照語音提示查詢就可以。
1、撥打寬頻客服服務號碼進行詢問。
電信:10000
聯通:10010
移動:10086
長城寬頻:95079
艾普寬頻:952155
2、登錄到移動、電信、聯通的官網,查詢您的寬頻是否欠費。
3、拿著辦理寬頻時的身份證,去營業廳找客服查詢。