Ⅰ 安裝了光纖貓 能上網 座機電話不能用
有可能出現此現象的原因:
1、固話話機故障,建議找其他話機插上試試,看是否可以正常使用;
2、家中是否有裝分機,如果有分機,建議安裝分離器後再試;
3、查看電話線是否連接到光貓的正確插口上,如果不對,更換正確插口再試。
如果排除以上故障都沒有問題,可以撥打聯通客服熱線10010進行報修處理。
Ⅱ 寬頻能上網但是座機不能用是什麼原因
可能是寬頻線路或寬頻貓出現問題,可余鋒以把寬頻貓重啟、檢查網線等連接是否正常,還可以嘗試換一個不同型號的語音分離器, 估計你用的分離器是按照國外塵態標准製造的.
如果仍然無法解決,可以撥打10000號報修,工作人員會上門幫檢修、調試派毀源的。
Ⅲ 網路電話出現座機沒信號是什麼原因
既然換過分離器,排除分離器問題,剩兩種可能: 1。分離器插錯了,進線、貓、電話線必須按照分離器上面的標石插。 2,線路質量不好,一般是水晶頭老化,買幾個電話水晶頭(RJ-11),重新做一下,問題就能解決。