如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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Ⅱ 路由器信號滿格，手機卻連不上網，怎麼回事
對於家用級的無線路由器來說，市場上流行的無線路由器一般只能支持15-20個以內的設備同時在線使用。
如果有時明明信號滿格的WiFi，卻連不上網路，可能有以下原因：
1、路由器網路問題
手機連接到WIFI後，卻沒辦法上網，可能是網路的問題。也許是撥號失敗造成網路無法連接；也有可能是路由器硬體損壞或陷入死循環導致設備雖然成功連接WIFI，卻仍然無法使用網路。
2、設備被禁用或限速
如果連接到陌生的WIFI環境後，發現設備網路狀態差，可能是因為在路由器後台設置了其他設備禁用或限速，導致你的手機在WIFI環境下無法正常使用網路或者網速比較慢。
3、WIFI信號干擾
無線路由器的WIFI信號和網速會受到距離、磁場等多種因素影響。如果在路由器旁邊擺放有電磁爐、微波爐等物體，它們在工作時產生的磁場會對路由器發射的無線信號造成干擾，從而影響網路使用。
4、 WIFI信號擁堵
有些場所的無線路由器擺放較為密集，WIFI信號源比較多。這些路由器同時工作時，產生的無線信號會相互干擾，造成WIFI信號擁堵，從而影響網速，嚴重時甚至會導致設備無法連接WIFI或連接WIFI後無法正常上網。
5、WIFI被破解或被蹭網
設備連接到WIFI後無法使用網路，可能是由於路由器密碼被破解，WIFI被蹭網導致。多台設備連接到同一個WIFI，會拖慢網速，影響網路使用。
6、 接收設備自身問題
WIFI的網速快慢除了與寬頻、路由器有關，還與連接設備本身有關系。有些手機在使用過程中遭到磕碰、摔落，設備的無線信號接收器出現損壞或者老化等情況，會影響網速，也可能會出現無法上網的情況。
(2)5g信號滿格沒有網路擴展閱讀：
挑選無線路由器的注意事項：
1、千兆網速與千兆網口
能提供"千兆網路"傳輸，"光纖必備"等字眼，是廠商對於家庭寬頻100M及以上的消費者推出的產品。由於寬頻提速降費，許多城市的寬頻套餐已經100M起步。只有配備千兆網口的無線路由器，才能發揮100M及以上寬頻的全部威力。如家中是200M寬頻，家中路由器的網口是百兆的，則最多能享受到100M的速率。
有的廠商打起了"千兆網路"字眼的主意。比如有的號稱自己是"千兆路由"，實際則配備的是百兆網口，無線網路速率也是300Mbps+867Mbps。那它是怎麼成為"千兆"路由的呢？由於雙頻並發的情況下，無線傳輸的最高速率為1200Mbps，就稱自家產品是千兆路由，這是一個讓人很容易掉進去的大坑。
2、是5GHz頻段不是5G
另一個坑是有關於5GHz的。在廠商的宣傳中，我們經常能夠看到雙頻無線路由器這個詞。從正確的角度說，雙頻無線路由器擁有2.4GHz和5GHz兩個頻段供消費者使用。有些廠商在宣傳上可以隱去了5GHz中的"Hz"字眼，直接標明5G頻段，讓人容易和現在非常流行的移動通信的5G概念混淆。
導致消費者以為自己購買了更快的5G路由器。而真正的5G路由器，現在還沒有開始正式商用，消費者一定要明確概念，小心入坑。
3、不存在更會穿牆的無線路由器
"穿牆王"、"更會穿牆的路由器"??，看到這些詞彙，消費者往往感覺自己會被戳中痛點。因為家中無線信號不能全面覆蓋，是個一直讓自己頭疼的問題。於是，一些不法廠商便在無線信號強度上動起了手腳。
無線信號的強度，主要由無線路由器的發射功率決定。在中國銷售的無線路由器，都應遵守國家標准，即發射功率不超過100mw，廠商的穿牆王，會私下調高無線路由器的發射功率，而不是從信號演算法上入手從而提高信號強度。過高的發射功率，會使輻射值增加，更有甚者甚至會影響使用者的身體健康。
Ⅲ 手機信號滿格，但是不能上網
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件，可以通過以下方法排查操作：
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a.開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
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Ⅳ 手機信號滿格,但是沒有網路,什麼原因
如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決芹塵定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通搜桐話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商嫌漏禪SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
Ⅳ 為什麼手機顯示5g在線，但是沒有網
5g信號滿格但是沒網的原因：
1、5g基站負荷太大。其實手機使用移動數據，也屬於一種無線網路信號，而5g基站就相當於是一台超大型的路由器，正如路由器被蹭網之後，網速會變差一樣，手機使用移動數據時，如果同時上網的人太多，也會導致網速變慢，但手機信號卻是滿格的。
2、手機網路配置出錯。這主要是指手機連接WiFi的情況下，如果網路配置出錯，即便是連接了網速原本很好的WiFi，手機的實際網速卻依舊很慢，而想要讓網路配置恢復正常，其實有2種辦法，第1種是直接重啟手機，第2種就是打開手機的飛行模式，等到10秒鍾左右的時間，才重新開啟網路連接。
3、SIM卡受損。如今SIM卡有3種類型，分為大卡、中卡和小卡，而更換手機時，我們可能就需要剪卡，如果操作不當，就會導致SIM卡破損，並且因此影響到手機信號，所以說，這種情況下，也會導致手機信號滿格，但網速卻很慢。
4、流量套餐被限速。即便移動、聯通、電信已經停了不限流量套餐，但也有很多的人，還在使用這種類型的套餐，所以說，一旦流量使用到了限定的額度，就會被直接限速，甚至是降到128kbps的網速，還不如是2G網速。
5、4G基站滿載。現在的智能手機普及的越來越快，人們刷手機的頻率也越來越高。人們對網路的需求量大了，但是4G基站並不是無限大的，基站都會有一個數據處理的極限值，當大量的用戶使用同一個基站的使用，就會導致網路卡，或者是連不上網的情況發生。
6、手機APN不合理。有很多小夥伴在網上看到一些提高網速的方法後，都更改了手機的APN，但是，這樣一改，時間久了網速就會慢慢下降。我們可以選擇去手機中「重置」一下。沒有改APN的小夥伴，如果覺得自己手機上網速度慢的話，也可以選擇「重置」。
7、啟用了雙卡4G。現在很多手機都有雙卡功能，但是，在使用雙卡的時候。兩張卡會有一個信號的交互，副卡會對主卡的網路產生一定的影響。如果我們在打游戲，或者是運行其他對網路需求高的應用的時候，可以選擇把「啟動雙卡4G」的功能關掉。
8、手機或SIM卡。當我們的手機用久了，會帶不動現在新的應用，自然就會導致上網慢的現象。而除了手機老舊問題之外，手機的SIM卡使用時間過長或者有破損的話，也會影響手機信號。在這種情況下，我們可以在SIM卡的所屬營業廳更換新的卡。
9、設備問題。如果您的手機硬體或軟體出現問題，也可能會導致網速變慢。在這種情況下，您可以嘗試重啟設備或更新設備固件以解決問題。