1. 首先，檢查您的ITV機頂盒線路連接是否牢固。
2. 查看機頂盒上的提示信息，確定是無網路連接還是有其他錯誤提示。
3. 嘗試重啟您的數據機（貓）、路由器和機頂盒。
4. 如果問題依舊，您可以聯系客服部門，請求安排工作人員上門為您解決問題。
三網融合是指電信網、廣播電視網和互聯網在技術升級過程中，通過改造升級，這三大網路的技術功能逐漸一致，業務范圍也逐漸相同，實現了網路的互聯互通和資源共享。三網融合能夠為用戶提供語音、數據和廣播電視等多種服務。
三網融合不僅涉及三大網路的物理合並，更多的是指在高層業務應用層面的融合。其應用范圍非常廣泛，包括但不限於智能交通、環境保護、政府工作、公共安全和家居安全等多個領域。未來，手機將能夠觀看電視、上網，電視將能夠打電話、上網，電腦也將能夠打電話、觀看電視。
從不同的角度和層次來理解三網融合，它可以涉及到技術融合、業務融合、行業融合、終端融合以及網路融合等多個方面。
B. 網路正常但電視卻一直無信號
網路正常但電視卻一直無信號，以下幾個原因可能性較大：
1. IP地址問題
多數情況下，網路電視無法連接wifi網路與IP地址設置不當有關。為使用網路電視通過WiFi連接，路由器必須開啟DHCP功能以分配IP地址。若電視設置為自動獲取IP地址（即DHCP），而未開啟此功能，則可能導致無法獲取IP地址提示，進而無法正常連接WiFi網路。此時，根據電視說明書重置網路設置，然後嘗試連接WiFi。
2. WiFi網路名稱問題
盡管不常見，但有時網路電視和路由器無法識別特殊字元或中文。例如，若WiFi網路名稱設置為中文，一些聯網設備可能無法顯示或識別亂碼，即使輸入正確密碼也無法連接。解決方法是將WiFi名稱更改為僅含英文字母和數字的組合，避免使用中文或特殊字元。
注意事項：
若使用網路電視連接他人家中的WiFi網路時常出現連接問題，這是因為WiFi信號可能不穩定。家庭環境中的電線、網線、其他WiFi信號、牆壁等障礙物都可能影響信號質量。如果路由器距離電視較遠或存在WiFi信號干擾，電視可能無法連接該網路。此時，將路由器移至電視附近或減少中間障礙物，有助於改善連接狀況。
C. 網路有信號電視無信號是怎麼回事
可以更換海信智能電視機看看 海信智能電視機接通網路就可以直播 方便
D. 有wifi電視顯示無信號怎麼調
如果您使用電視的wifi網路是聯通寬頻，顯示無信號，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電視機等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。