如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
1，若您使用的是家庭網路，建議您連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查
如果連接其他WiFi正常
請不要遠離路由器
請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試
如果您將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端。
如果連接其他WiFi也無法上網
請重新打開WLAN開關連接嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）
2，若您使用的是公共網路：
嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
3，若個別應用無法上網：
請您打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
4，如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下： 客戶服務中心預約服務維修備件價格寄修服務
㈡ 連上WiFi卻不能上網，怎麼回事
如您使用的聯通寬頻，連接wifi不可用，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法測試後仍未恢復，建議撥打當地服務熱線聯系客服人員。
㈢ wifi信號滿格為什麼不能上網
1、連接電腦寬頻可以上網，說明網路沒有任何問題。
2、現在連接路由器不能上網，有WIFI信號，說明路由器質量一般沒有問題。
3、最大問題應該是你不會設置路由器，因為路由器不能正常設置，是不能使用的。有WIFI信號，只能說明無線是連通的，但並沒有流量傳輸。
4、根據當然網路類型，進入路由順正確設置就行了。
(3)wifi網路狀態可以但是上不了網擴展閱讀：
筆記本無線上網設置攻略之無線路由器的鏈接
1、用網線連接筆記本和無線路由器的LAN口，這一步不能用無線替代有線網路。因為部分無線路由器默認不允許用無線連接路由器並進行配置，需要手動開啟才行。
2、打開IE瀏覽器，在地址欄中輸入192.168.1.1，輸入默認的用戶名和密碼。目前大部分無線路由器的初始IP地址都是192.168.1.1，當然也有可能是192.168.0.1;默認用戶名和密碼常是admin、admin，root、root這兩對
3、在win7系統下，設置IP地址需要到開始菜單→控制面板→網路和Internet→查看網路狀態和任務→管理網路連接→本地連接→右鍵選擇「屬性」→Internet協議版本4(TCP/IP V4)→屬性→選擇「使用下面的IP地址」輸入IP地址192.168.1.2、子網掩碼255.255.255.0、默認網關192.168.1.1，在下方的DNS伺服器中輸入本地的DNS伺服器的IP或者使用192.168.1.1這個地址