如果下載的指紋解鎖的話，沒辦法進行聯網，這個首先查看一下是什麼原因。有的時候是軟體的一個連接問題，有的時候是需要開啟無線網路，並且需要開啟藍牙等設置。
智能鎖怎麼連接wifi？
智能鎖連接wifi方法如下
第一步：下載 APP，藍牙（4.0以上版本）安裝的智能手機（需要安卓4.3以及以上版本，推薦安卓5.0）提供方便快捷的服務。
第二步：確認指紋鎖處於上鎖狀態，然後按住指紋鎖內面板最下方的小按鈕，把下方盒蓋取下來。按住設定鍵5秒鍾左右，指紋鎖提示「開始注冊wifi」時鬆手。
第三步：打開手機APP，點擊「+」號，然後點擊「下一步」。
第四步：點擊「選擇門鎖wifi」，再點擊「設置」，然後上下滑動到手機中的「無線區域網」，點擊進入，然後選擇「Samsung...」等字樣的wifi，點擊連接。
㈢ 御前侍衛指紋鎖怎麼連接無線網
首先確認使用的指紋鎖是否具有連接無線網的功能，然後打開wifi功能鍵，搜索到需要連接的無線網，輸入正確的密碼後即可使用。
溫馨提示：如使用的聯通寬頻，wifi連接不能使用可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、指紋鎖等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
㈣ 指紋鎖充電後一直連不上網
原因及解決方法：
1.請確認好家裡Wi-Fi無線路由器密碼是否正確；
2.使用雙模（2.4GHz，5GHz）無線路由器時，必須選擇2.4GHz寬頻（不支持5GHz）；
3.確認可支持的Wi-Fi無線路由器標准規格（802.1b/g/n）；
4.請確認以打開智能手機的Wi-Fi連接，並連上智能鎖的熱點；
指紋鎖是智能鎖具，它是計算機信息技術、電子技術、機械技術和現代五金工藝的完美結晶。指紋的特性成為識別身份的最重要證據而被廣泛應用於公安刑偵及司法領域。
㈤ 亞太天能指紋鎖網路連不上網
1、首先請確認好家裡Wi-Fi無線路由器密碼是否擾簡正確。
2、其次肢前使用雙歷李清模（2.4GHz，5GHz）無線路由器時，必須選擇2.4GHz寬頻。
3、最後確認可支持的Wi-Fi無線路由器標准規格（802.1b/g/n）確認以打開智能手機的Wi-Fi連接，並連上智能鎖的熱點。