如果在單機接入聯通的盒子後，三個綠燈亮，說明網路已通，可正常使用；路由器接上後，出現紅燈亮，說明網路未通；注意看看是否是路由器的線路接錯。排查步驟：1、若直接連接仍無法使用，看看是否有錯誤代碼678的提示，若有，可先直接撥號上網測試，通過【設置】—選擇【PPPOE】—【高級】進行查看是否有IP地址、子網掩碼、DNS，如有IP地址、子網掩碼、DNS，說明一連通外網，建議斷電2—3分鍾後重啟機頂盒；斷電後若提示仍未678，可能為線路故障，可聯系維修人員進行處理；2、通過路由器連接：（1）有線連接：在同一路由器下，其他設備可以正常上網，路由器斷電重啟；（2）wifi連接：如路由器與機頂盒距離較遠並隔牆，建議使用有線連接，路由器斷電重啟。
2. 無線網能，但是機頂盒連不上網路。請問是怎麼回事
家裡有無線路由器可是網路機頂盒連不上，可以嘗試再次安裝機頂盒並連接wifi：
1、先把機頂盒跟電視連接，液晶電視就用HDMI，老式電視就用AV線。
2、把電視打開，切換電視的視頻輸入，剛才機頂盒連接到什麼輸入端，就切換到什麼輸入端。比如液晶電視，剛才用HDMI接到HDMI1這個埠，就用遙控器把液晶電視的輸入源切換到HDMI1，如果是老式電視，要切換到視頻輸入。注意：視頻源選擇不正確，電視機是不會收到機頂盒的視頻信號的。
3、打開機頂盒的電源，電視機就會顯示機頂盒的開機畫面（因為是安卓智能系統，啟動需要點時間，這個智能手機開機一樣）
4、連接網路：如果您家裡的路由器就放在機頂盒的邊上，建議直接用網線連接機頂盒，什麼都不用設置，機頂盒就連上網了，不過一般人家裡的路由器都不會在電視櫃上，所以無線接收功能就用上了。
一般連不上wifi都有這幾種情況吧，第一設備距離無線路由器過遠，信號接收不好，第二個設備WiFi質量不好，所以連不上wifi，先看看你設備距離路由器是不是很遠吧~~
3. 聯通光貓的WiFi可以鏈接就是上不了網是設么原因
如您使用的聯通寬頻或是光貓設備出現問題，您可聯系負責您所在區域的裝維工作人員上門處理；
若沒有裝維工作人員聯系方式，您可致電當地聯通人工客服申報故障維修，屆時當地裝維工作人員就會和您聯系。
4. 聯通沃.家庭網關，手機wifi顯示已連接，信號滿滿的卻上不了網，需要怎樣設置
你好：
如果你使用的是聯通定製版的家庭網關，設備在出廠時默認對無線網路和其他埠訪問互聯網進行了限制，只允許通過一個埠上網。要啟用Wi-Fi和其他埠，需要進行以下設置：
一：訪問路由器的超級管理員管理界面地址（注意：這不是用戶管理界面）：
http://192.168.1.1/cu.html
二：輸入超級管理員賬戶密碼。不同地區的密碼可能不同，建議聯系網關生產廠家獲取。
三：點擊「基本配置」選項。
四：在此，你可以創建一個新的WAN連接，或者修改現有的默認WAN連接。選擇「路由(Route)」模式，並勾選「PPPoE」及其子選項「不啟用PPPoE代理或PPPoE路由橋混合模式」（如果該選項不存在，請先將「服務模式：」更改為「INTERNET」）。VPI設置為8，VCI設置為81（這是遼寧聯通的設置值，其他地區的值可能不同，請自行查詢）。勾選NAT，並輸入你的寬頻用戶名和密碼。不要勾選底部的「埠轉發」和「WLAN」。完成後，點擊「保存/應用」。
五：接著，點擊「遠程管理」選項卡。將「通知」設置為「禁用」，並在「RMS URL:」中刪除任何現有的地址，然後點擊「保存/應用」。（這一步是為了防止自動管理伺服器將你的設置恢復為默認值。）
六：最後，在「設備管理」選項卡中，找到「設備重啟」選項，重啟路由器以應用新設置。
完成以上步驟後，你的網關應該就能正常使用Wi-Fi和其他埠上網了。
5. 聯通光貓上的WLAN燈亮但是用這個WiFi上不了網 怎麼設置
聯通光貓上的WLAN燈亮但是用這個WiFi上不了網 是設置錯誤造成的，解決方法為：
1、在電腦或者手機的瀏覽器里輸入網站進入無線路由器配置界面。
