㈠ 電視能用網路但是手機卻連不上網
絡本身出現問題,TCL電視自然是無法實現順利連接。一下自己的其他設備是否能夠連接網路,如果無法連接的話,就是網路出現了問題,那麼就要檢查一下自己的網線是否有問題。此外還要檢查一下路由器是否有問題,可以先嘗試將wifi關掉,重新鏈接看看是否有可以上網。 2、路由器設置為了防止wifi不被破解,有時候路由器會進行一個高級設置,也就是在裡面增加綁定功能,只有在路由器中設置過的媒體才能夠上網,沒有綁定的話TCL電視當然就無法連接wifi了。用戶們可以先聽過路由器設定,查看是否有綁定Mac信息,進行設置一下,應該就能夠上網的。3、IP地址如果是IP地址不對,TCL電視也是無法連接wifi的,用戶們就要重新設定一下上網的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配問題,看是否有出現錯誤,將靜態IP輸入進去,這樣就可以重新連接了。解決辦法:1、關閉wifi。一般現在家庭中的智能電視以及機頂盒等都會保留wifi連接的分配網路IP,如果出現沖突的話就會影響到使用效果。遇到這種情況可以先進入到電視菜單中,選擇「設置」,然後選擇「無線和網路設置」,進入到「wifi設置」,裡面選擇關閉後進行操作,重新連接就可以了。2、電視菜單進入到「設置」,選擇「無線和網路」,在「wifi設置」中選擇「高級」選項,裡面會出現一個「代理伺服器設置」。大家可以先確認一下設備是否有使用代理伺服器,如果有出現代理IP的話,可以先將其清除掉,然後再重新連接,看看是否能夠連接上。3、嘗試設置靜態IP地址。一般這種問題可能是因為連接路由器上存在DHCP地址分配的問題,獲取了錯誤的地址,從而影響到了電視wifi的連接,可以先進入到設置頁面中,將靜態地址的信息輸入進去,比如IP地址、網關、子網掩碼以及DNS等項目,從而能夠首先wifi的重新連接。
㈡ 為什麼電視可以看,但手機卻連不上WiFi
若使用的是vivo手機,可以參考手機無法連接WiFi排查:
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,MAC綁定,上網時間管理等。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--(安裝兩張卡時,會顯示:選擇對應SIM卡)--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
㈢ 為什麼電視可以看但手機卻連不上WiFi 什麼原因導致的呢
手機不能連wifi可能有以下幾個原因:
1、如果手機連其他WiFi也上不了網,可能手機存在軟體或者硬體故障,可以先將手機重置為出廠狀態排除下,或者由手機售後服務中心專業人員對手機軟、硬體進行全面檢測。
2、如果手機只是連某個WiFi上不了網,建議用如下方法排查:
(1)手機、貓、WiFi路由器運行出現軟體錯誤,建議將手機、貓、WiFi路由器斷電重啟試試。
(2)減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物,確保良好的WiFi信祥神號覆蓋質量。
(3)檢查手機、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干謹轎虧擾源,影響到手機與WiFi路由器之間的WiFi信號傳輸質量。
(4)登錄WiFi路由器web管理界面帆爛,檢查連(蹭)WiFi的人是否太多或者在看在線視頻、玩在線游戲、下載文件,嚴重消耗了網路帶寬資源。