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光信號一直閃紅燈連不上網可能是因為光纖尾纖與光纖耦合器連接斷開,也就是光貓和光纖連接出現問題;還有可能是由於組成光纖的材料是玻璃和塑料,所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下損傷斷裂了;再者是光貓出現故障以及上聯分光器故障,這類故障會導致區域網出現問題。
隨著國內互聯網的發展,光纖設備越來越普及,許多家庭都用上了高速的光纖寬頻。光纖寬頻用的貓與普通寬頻用的貓有所不同,那麼光纖貓光信號指示燈變紅,導致無法上網是什麼原因呢?
原因一:“光纖尾纖與光纖耦合器連接斷開,也就是光貓和光纖連接出現問題,雖然工作人員還在安裝的時候檢查連接,但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連接。
解決辦法:試著重新將尾纖接入,不要太用力,容易導致光纖彎折斷裂。
原因二:由於組成光纖的材料是玻璃和塑料,所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下損傷斷裂了。
解決辦法:一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕,而且用戶自己也無法修復,建議立即打電話找寬頻維修人員,光纖斷裂維修是很方便,而且很便宜的。
問題三:光貓出現故障,這類故障出現的概率還是很小的。
解決辦法:找工作人員來換一個光貓。
問題四:剩下的原因大概就是上聯分光器故障,這類故障會導致區域網出現問題,一起一個地區的許多用戶都無法連接網路。
解決辦法:斷電之後靜等幾分鍾,之後重新啟動光貓。出現這類故障之後會很快修復的。
⑵ 寬頻沒信號,一直聯接不上。
(一)檢查寬頻是否欠費或到期
1.路徑:中國聯通APP-服務-寬頻-交費充值/包年續費-重啟光貓或路由器即可。
(二)檢查光貓
1. 若光貓閃紅燈,說明尾纖或光纜皮線沒有光信號源,亦或是光纜被掛斷、基站掉線等問題,請插緊進戶光纖頭或聯系維修人員處理。
(三)檢查路由器
1. 拔出路陸衡首由器,直接用光貓連接電腦,如可上網,說明路由器故障,建議暫不使用路由器或聯系路由器廠家進行更換。
(四)檢查線路和重啟設備
1. 插緊所有線的兩端,將光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
(五)錯誤代碼解決
1. 路徑:「中國早數聯通客服」公眾號-我的服務-投訴報障-寬頻故障-常見故攔神障指引。
2. 展開無法上網一欄,查看錯誤代碼解決方法。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。