如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
若以上方案沒有幫助到您，建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶相應購機憑證前往附近的服務中心獲取幫助。
相關鏈接如下：預約服務寄修服務維修備件價格查詢華為客戶服務中心
❷ 為什麼手機連接wifi沒有網路
手機連接WiFi顯示無法加入網路可能原因：
1.路由器更改了WiFi密碼，而手機以前連接保存的密碼未更改，導致認證失敗。
2.路由器異常，DHCP功能異常。
3.手機網路設置異常。
解決方法：
1.忽略網路或忘記網路，重新輸入WiFi密碼連接。
4.嘗試使用靜態IP地址。
❸ 鎵嬫満wifi宸茶繛鎺ヤ絾涓嶅彲涓婄綉
鑻ヤ嬌鐢ㄧ殑vivo鎵嬫満錛屾墜鏈鴻繛鎺WiFi姝ｅ父浣嗕笉鑳戒笂緗戱紝鍙浠ュ弬鑰冧互涓嬪唴瀹癸細
1銆佹煡鐪嬫墜鏈鴻劇疆
榪涘叆璁劇疆--WLAN錛屾煡鐪嬫槸鍚﹀凡鎴愬姛榪炴帴WiFi銆
榪涘叆璁劇疆--鍏朵粬緗戠粶涓庤繛鎺--縐佷漢DNS錛屾煡鐪嬫槸鍚﹁劇疆浜嗙佷漢DNS錛屽傛湁寮鍚錛屽緩璁灝嗙佷漢DNS璁劇疆涓哄叧闂鍐嶉噸璇曘
榪涘叆璁劇疆--瀹夊叏/瀹夊叏涓庨殣縐--鏇村氬畨鍏ㄨ劇疆--鍙椾俊浠葷殑鍑鎹--緋葷粺--璇峰皢鎵鏈夐夐」鎵撳紑銆
2銆佹帓鏌WiFi
璇峰規瘮鍏跺畠鎵嬫満榪炴帴鐩稿悓WiFi鏄鍚︽ｅ父錛岀『璁ゆ槸WiFi榪樻槸鎵嬫満鍘熷洜銆傚傛槸WiFi鍘熷洜錛岃烽噸鍚鏃犵嚎璺鐢卞櫒鏌ョ湅銆傞儴鍒嗗叕鍏盬iFi闇瑕侀氳繃嫻忚堝櫒璁よ瘉鍚庢墠鑳借仈緗戙
3銆佹煡鐪嬭仈緗戞潈闄
璇瘋繘鍏i綆″--嫻侀噺綆＄悊/嫻侀噺鐩戞帶--鑱旂綉綆＄悊--WLAN--寮鍚杞浠惰仈緗戞潈闄愩
4銆佹帓鏌ョ幆澧冨師鍥
濡傛灉鎵嬫満璺濈昏礬鐢卞櫒杈冭繙錛岃櫧鐒舵樉紺烘湁WiFi淇″彿錛屼絾瀹為檯鍙鑳芥棤娉曚笂緗戱紝寤鴻璋冩暣鎵嬫満涓庤礬鐢卞櫒涔嬮棿鐨勮窛紱誨悗鍐嶅皾璇曘
5銆侀噸緗緗戠粶璁劇疆
閲嶇疆緗戠粶璁劇疆浼氬皢WLAN銆佺Щ鍔ㄦ暟鎹緗戠粶銆佽摑鐗欑瓑緗戠粶鐨勮繛鎺ヨ板綍鍒犻櫎錛孉ndroid10鍙婁互涓婃満鍨嬪彲榪涘叆璁劇疆--緋葷粺綆＄悊涓庡崌綰/緋葷粺綆＄悊--澶囦喚涓庨噸緗--閲嶇疆緗戠粶璁劇疆--閲嶇疆璁劇疆--鎸夋彁紺烘搷浣滃嵆鍙錛堝弻鍗℃椂闇閫夋嫨瀵瑰簲鐨凷IM鍗★級錛屾搷浣滃墠鍙浠ュ囦喚濂界浉鍏崇殑鏁版嵁銆
鑻ユ湁鏇村氱枒闂錛屽彲榪涘叆vivo瀹樼綉--鎴戠殑--鍦ㄧ嚎瀹㈡湇--涓嬫粦搴曢儴--鍦ㄧ嚎瀹㈡湇--杈撳叆浜哄伐瀹㈡湇榪涘叆鍜ㄨ浜嗚В銆
❹ 為什麼手機連接wifi但是沒有網路呢
1、網路供應商對一條線路有設備連接數量限制。 當連接上網的設備數量超過限制上限時,再連接的設備就會出現能連接但無網路的現象。 這個連接設備數量上限包括曾經連接過的設備,重啟路由器和貓即可清除曾經連接的設備記錄。
2、路由器中設置了MAC過濾或IP過濾,導致新連接的設備受到上網限制。 當出現這個問題的時候,可以登陸路由器的設置界面,檢查下是否檢查下是否設置了限制規則。如果被限制，可以把新連接的設備的MAC登記入白名單中或解除IP限制，這樣就可以正常連接上網了。
3、手機的網路設置有問題或網路模塊有故障。可以檢查下手機網路設置，也可以重啟手機後再連接無線試試。
❺ 新手機連上wifi卻上不了網怎麼辦
若使用vivo手機，手機連接WiFi正常但不能上網：
1、查看手機設置
進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。
進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
做好WiFi等資料備份，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、還原所有設置（查看不到重置網路設置菜單時，進行此操作）
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：此操作不會刪除軟體或文件，僅會重置所有的設置選項；為了數據安全，操作前可以備份好重要數據。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測
（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）。