Ⅰ 別的手機連接無線網信號正常,我的手機信號弱
vivo手機可以參考以下方式排查:
1、排查手機保護殼
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對WiFi信號有影響,建議取下後嘗試。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關(如牆壁、距離過遠等),如果信號弱/上網慢,建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。
註:
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
註:
進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;
雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
Ⅱ 為啥我的手機連接了WiFi信號那麼差,別人連接都能正常上網我的不能
可能是wif模塊出了問題。信號強不一定有網速,如果這個WiFi很多人在用,那麼網速就會很低,甚至沒有網速,盡管信號很好。
Ⅲ 連接上WiFi但網速還是很差是怎麼回事
若使用的是vivo手機,可查看連接WiFi上網速度慢排查方法:
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。液薯
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關(如牆壁、距離過遠等),如果彎升信號弱/上網慢,建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、WiFi與藍牙埋埋老都有使用2.4G頻段,手機如有使用藍牙,建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi,建議您連接5G WiFi查看網速是否正常(5G WiFi名稱通常為XXX-5G)。
另外檢查附近是否存在大功率設備干擾,如有微波爐等設備,建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄,若無此選項可選擇還原所有設置。
5、若以上方法操作後無效,可攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。