A. 4G信號太差有時候還是2G網路
1、我司一直高度重視4G網路建設，並且每年不斷投入資金，加大規模建設4G網路，並專門設立一支優化團隊致力於網路質量的提升，目前在全國大部分省份地市均已覆蓋了我司的4G網路。
2、由於城市發展日新月異，通信網路環境也處於不斷的變化中，一些新興的建築和場所，還需要時間實施保障，密集的城市房屋以及高層建築會對信號的覆蓋造成一定的影響。另外由於基站建設需要物業協助，個別區域在網路建設方面還存在一定的限制，可能部分位置和室內存在4G網路稍弱的情況，我司正在加緊完善網路覆蓋。
3、如果您所在位置沒有信號或信號比較差，有可能是由於存在其他客觀條件導致。因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
【1】將手機重新開關機再次嘗試；
【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
【3】看周圍的其他聯通用戶信號是否正常。
4、如經自助排障後還是無法正常使用，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查處理，具體情況以當地政策為准。
B. 我用的是移動4g網為什麼總顯示2G網路啊
移動4g網顯示2G網路解決方法如下：
1、你可以在設置--網路--網路模式--選擇4G優先。
2、你可以更換下環境和時間段試試看。
3、建議你將手機版本升級到最新版本優化手機系統後，再使用看看，可以在設置--更多設置--系統升級--立即檢測更新，即可。
4、你可以在設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置。
5、手機有個網路自動切換的功能，在4G、3G網路信號不好的情況下，是會自動切換到2G網路的。
C. 移動的4g手機卡電話信號很差。不如原來2g大卡好用。是為什麼
2G，3G，4G是指一種服務技術，除了通話功能外4G的服務最多，但是需要的技術也越復雜。
2G的技術最成熟，基站都是基於2G技術搭建的，升級4G的工作目前仍在完善，比如光纖通訊等。所以4G的很多服務質量是滯後的，如果單就通話質量而言，2G依然是最穩定最好的。越是小城市、偏遠地區表象越明顯。
D. 為什麼手機4G信號突然變成2G信號了
4G信號突然變成2G信號了原因有：
1、手機處於手機不支持的4G網路頻段中會跌網（常見2G：GSM 850/900/1800/19003G：CDMA EVDO 8003G：WCDMA B1/2/5/83G：TD-SCDMA B34/394G：TD-LTE B38/39/40/414G：FDD-LTE B1/3/5 ）
2、手機處於4G網路未覆蓋地區。
3、手機關閉4G功能（可能欠費或者基站問題）
解決方案如下：
1、離開該地區看手機4G信號是否恢復，如果恢復就說明該地區4G未覆蓋好或者缺失網路頻段，這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段。
2、別的地區如果還是這樣就說明是手機有問題了可以查詢手機是否欠費和查看4G開關是否打開。如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題這種情況就去手機維修的地方咨詢或找售後。
E. 家裡手機信號不好用不了4g網路只有2g怎麼解決
手機的事，有的手機比如某果手機，信號不好，換國產手機吧。還有就是靠窗戶上網吧，好象有手機信號中繼器，你可以淘寶一下。
F. 我用的是移動4g網為什麼總顯示2G網路啊
移動4g網顯示2G網路解決方法如下：
1、你可以在設置--網路--網路模式--選擇4G優先。
2、你可以更換下環境和時間段試試看。
3、建議你將手機版本升級到最新版本優化手機系統後，再使用看看，可以在設置--更多設置--系統升級--立即檢測更新，即可。
4、你可以在設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置。
5、手機有個網路自動切換的功能，在4G、3G網路信號不好的情況下，是會自動切換到2G網路的。
G. 為什麼手機4g信號比2g信號差
由於3G和4G比2G建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。2G使用的是 900M Hz的頻段，3G使用的是2000MHz的頻段， 4G使用2600MHz的頻段。頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好。這也解釋了為何目前4G網路在有些封閉的地方接收不到信號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、信號穿透性最好的2G網路。
不同制式的容量和干擾也是不一樣的。如今的3G和4G在物理層使用的技術都是自干擾技術，簡單來說就是共享帶寬，用戶越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現用戶的信號比較差或者網路的容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中，這樣可以保障高階制式的整體體驗。
還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資，策略性的分配用戶。當運營商新建了新的4G網路後，不會立刻希望所有的用戶都在4G上，也希望2G、3G也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制用戶僅工作在2G，或者3G網路上，因為一些運營商存在重新布網的情況，如果將所有用戶資源都放在新建的網路中，那麼此前的建設就浪費了，也會造成高頻網路的擁堵，不利於用戶體驗。
H. 為什麼，用移動卡4g總是莫名其妙變成2g了
一、原因分析：
1、網路覆蓋范圍存在差異
因為3G、4G比2G建設的晚，站點相對少一些，特別是偏遠地區和農村，大部分只有2G覆蓋，沒有3G/4G覆蓋或者覆蓋比較差。這樣的情況下，手機就自動變回2G網路。
2、套餐選擇
如果使用的是3G套餐，在存在3G網路覆蓋的環境下，網路會自然變為3G。而用戶如果使用2G套餐，那麼即便身處4G網路覆蓋的環境下，手機也只能接收到2G信號。
3、手機制式不同
同樣的網路，存在GSM和CDMA制式之分。聯通和移動採用GSM，電信採用CDMA。不同的運營商在不同時期所使用的各種制式的無線頻段也有一定的區別。
4、網路制式的容量與干擾存在差異
共享帶寬，用戶越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現用戶的信號比較差或者網路容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路中。
5、運營商策略性的分配
如果將所有用戶資源都放在新建的網路中，會造成高頻網路的擁堵，不利於用戶體驗。
二、關於4G
1、第四代行動電話行動通信標准，指的是第四代移動通信技術，外語縮寫：4G。該技術包括TD-LTE和FDD-LTE兩種制式（嚴格意義上來講，LTE只是3.9G，盡管被宣傳為4G無線標准，但它其實並未被3GPP認可為國際電信聯盟所描述的下一代無線通訊標准IMT-Advanced，因此在嚴格意義上其還未達到4G的標准。只有升級版的LTE Advanced才滿足國際電信聯盟對4G的要求）。
2、4G是集3G與WLAN於一體，並能夠快速傳輸數據、高質量、音頻、視頻和圖像等。4G能夠以100Mbps以上的速度下載，比目前的家用寬頻ADSL（4兆）快25倍，並能夠滿足幾乎所有用戶對於無線服務的要求。此外，4G可以在DSL和有線電視數據機沒有覆蓋的地方部署，然後再擴展到整個地區。很明顯，4G有著不可比擬的優越性。
3、產生背景：隨著數據通信與多媒體業務需求的發展，適應移動數據、移動計算及移動多媒體運作需要的第四代移動通信開始興起，因此有理由期待這種第四代移動通信技術給人們帶來更加美好的未來。另一方面，4G也因為其擁有的超高數據傳輸速度，被中國物聯網校企聯盟譽為機器之間當之無愧的「高速對話」。
I. 為什麼移動卡突然從4g變成2g了
手機突然從4g變成2g是因為沒有啟動4G。
首先我們打開手機設置選項，可以看到手機當前的網路狀態為2g，然後點擊進入設置頁面，找到無線和網路，點擊進入，在網路設置中找到移動網路選項，點擊移動網路就可以看到當前網路的狀態，如果想要恢復4G卡下的4G網可以點擊啟用4G，最後我們就可以看到手機網路的狀態已經變為4G狀態。
手機網路注意事項
保持手機系統版本和應用的最新，因為手機廠家或應用開發者都會修復一些bug和漏洞。不要連接公共wifi及掃描二維碼，因為你不知道其是否被植入了不明程序。
不明鏈接和不明網站不要點擊，點擊連接和網站都可能被下載惡意程序。安裝手機應用要謹慎，對於非正規渠道的盡量不要安全，只要是知名的公司開發的應用一般都能在各大主流應用平台下載。