"若手機沒有信號或屏幕上顯示緊急呼叫的提示，建議：
1.關機重啟重新搜索網路嘗試。
2.若是雙卡手機，請查看SIM卡是否被激活：設置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.若依然沒有信號，建議關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡晶元，然後重新安裝。
4.若無效，請更換其他位置嘗試，排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致。
5.將網路模式更改為3G或2G嘗試（不選擇自動連接模式）。註：部分機器不支持更改網路模式。
6.更換其他SIM卡嘗試。
7.更新手機系統版本：設置-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。註：升級前請備份設備中數據（聯系人、信息、圖片等）。
若上述操作後依然沒有信號或顯示緊急呼叫，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。"
② 為什麼手機搜索不到wifi信號
若是使用的vivo手機，搜索不到WiFi信號，請查看以下解決方法：
1、路由器隱藏了WiFi名稱
可能是路由器隱藏了WiFi名稱（隱藏 SSID），請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配
查看手機支持的WiFi頻段，然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHz WiFi則無法搜索到5GHz WiFi，可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作，請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測猛盯試
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi，如果其他WiFi正爛陵常，說明是當前路由器原因，建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到，建議攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置
備份好數據，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。（若沒有此開關請參考步驟5）
③ 為什麼手機搜索不到wifi信號呢
1.可能是路由器隱藏了WiFi名(隱藏SSID)。請直接獲取WiFi的名稱和密碼並手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。2.檢查手機支持的WiFi頻段，然後確認搜索到的WiFi頻段是否與手機支持的頻段一致。如果手機只支持2.4GHz WiFi，則無法搜索5GHz WiFi。您可以將路由器設置為2.4GHz頻段，然後重試。如果您不知道如何操作，請聯系路由器管理員。3.將手機連接到其他WiFi，判斷是否可以搜索並連接WiFi。如果其他WiFi正孝冊常，說明是當前路由器。建議聯系路由器管理員。如果無法搜索到巧賣宏所有WiFi，建議攜帶手機和購機憑證到vivo客服中心進行檢測。4.進入設置-系統管理-備份和重置-重置網路設置-選擇相應的SIM卡-重置設置，然後用它來查看。注:重置網路設置將刪除和斷開無線區域網、移動數據網路和藍牙的連接和配對記錄。操作前建議備份WiFi賬號、密碼等數據，可以進入手機雲服務-設備雲備份-備份數據類型-啟動系統數據。5.如果手機上沒有「重置設置」菜單選項，可以進入設置-系統管理/更多設置-備份和重置/恢復出廠設置-恢復所有設置。注意:簡單操作「恢復所有設置」不會刪除任何數據或媒體文件，只會恢復手機的所有設置。部分第三方應用賬號需要重新登錄。操作前請確認不會影響軟體的使用。為了手機的數據安全，操作前建議提前備份手機數據，防止丟失。6.如果以上方法都無法解決，請配備提前備份手機數據，並將手機拿到vivo客服中心進行檢測處理。(查詢vivo客服中心地址:進入官網/vivo商城APP -我的-網站查詢或vivo官網網頁版-滑底-服務支持-服務網站查詢-選擇省市查詢客服中心地址)。
④ 家裡有無線路由器但為什麼手機搜索不到
1、檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2、手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3、長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4、認證類型不合適。
嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「AES」。
5、手機或路由器網路設置異常。
考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。
(4)手機搜索不到信號擴大器網路擴展閱讀：
手李氏機連接wifi常見故障檢修：
突然手機無法連接wifi上網：
1、確認是否只有自己無法上網，看看是不是上聯的外網斷了。
寬頻本身的原因也可能導致無法上網，最好看看其他人是否可以上網。也可以登錄到無線路由器，查看一下路由器是否獲得了外網IP，路由器的外網是否正常。
2、確認這個wifi的密碼是否被修改。
突然無法悉擾攔連接某個wifi的原因，或許是別人修改了自己的wifi密碼，密碼不對了，當然也就無法連接了。也碰上過自家的無線路由器的wifi密碼被蹭網的人修改的事情，這個也需要登錄無線路由器查看了。
3、可能是由於無線信道惡化，導致無法接入wifi。
wifi是有覆蓋距離的，無線信號經過障礙物後會有所衰減，部分家庭面積過大，一個路由器很難覆蓋整體家庭，可能無線信號過弱導致無法接入。
部分路由器開啟了穿牆模式，可能接收信號強度還可以，但是由於手機睜胡的發射功率有限，也可能出現可以搜索到wifi但是無法接入的問題。這也是為什麼一些號稱是穿牆王的無線路由器，但是使用體驗也不是很好的原因。
就是路由器的發射功率強，但是弱信號處理弱，而由於手機連接wifi需要數據雙向交互，導致了手機同樣無法上網。可以嘗試一下距離路由器近一些，看看能不能聯網。
4、路由器需要重啟
路由器是可以長期工作的電子設備，但是由於長期工作的路由器可能會由於熱穩定原因，或者是內部垃圾數據過多，導致路由器性能嚴重下降，也可能影響到路由器的DHCP功能，導致終端無法接入無線網路，最好的辦法就是重啟路由器。
5、可能是路由器中的限制接入。
路由器里邊有黑白名單模式，如果在黑名單里的用戶是無法接入網路的，而如果路由器開啟了白名單模式，不在白名單里的終端也是無法接入的，這個需要登錄路由器檢查是否開啟了這些功能。