如手機出現網路慢，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示：
若以上情況排查後還未能解決您的問題，可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
『貳』 聯通5g滿格但是網速慢
如是使用的聯通手機卡，網路網速慢的情況用以下方式核查：
1.先檢查手機終端承諾廠家客服咨詢手機是否支持聯通5G網路信號（可撥打手機廠家客服運營商查詢）
2.查看周圍的其他聯通用戶是否有出現相同的情況
3.換機換卡
4.撥打當地客服咨詢下當地是否有網路信號問題
5.撥打號碼歸屬地客服咨詢號碼網路信號功能狀態
『叄』 聯通信號滿格怎麼上網的速度那麼慢
若手機出現上網慢的情況，請您檢查以下情況：
1.請查看手機的網路模式，如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM網路）速率相對較慢。
2.請查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率。
3.另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系。
4.請清理手機緩存釋放空間。
如仍出現該情況，請聯系當地聯通人工客服咨詢反饋。
『肆』 我是聯通卡！為什麼信號滿格！上網打開網面很慢呢
若您手機出現上網慢的情況，請您檢查以下情況：
1.請查看手機的網信漏稿絡模式，如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM網路）搜喊速率相對較慢。
2.請查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率。
3.另外上網滑孝的速率與手機終端支持版本也有關系。
4.請清理手機緩存釋放空間。
如仍出現該情況，請聯系當地聯通人工客服咨詢反饋。
『伍』 中國聯通為什麼wifi信號很好網速卻很慢
寬頻網速慢可能有以下原因：
1、訪問的網站 伺服器帶寬窄或伺服器繁忙；
2、電腦的原因如電腦配置比較低或系統處理能力弱；
3、可能是病毒或者木馬等原因造成上網速度慢；
4、使用路由器共享上網導致網速慢；
5、modem設備出現工作不穩定；
6、線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等因素造成）。