華為Mate30系列用戶反饋,升級鴻蒙系統後無論是移動網路還是WiFi連接都變得異常緩慢,甚至出現時好時壞的情況。
同樣遭遇困擾的還有P40系列用戶,他們表示網頁瀏覽和微信聊天等常用操作頻繁遇到網路卡頓,甚至多次重啟飛行模式也無法改善這一狀況。
針對這些反饋,華為官方給出了建議:請檢查是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤保護套,嘗試移除這些配件觀察信號是否有改善。
值得注意的是,盡管目前反饋問題的用戶並不多,但大多數用戶反饋升級鴻蒙系統後網速反而有所提升。如果對網路質量有較高要求,可以選擇恢復到安卓系統。
同時,也有部分用戶在使用過程中發現網路問題不明顯,或者通過其他方式解決了網路不佳的問題。
對於那些依然遇到網路問題的用戶,可以嘗試重啟設備、更新系統軟體版本或檢查網路設置是否正確等方法。
此外,保持設備的硬體清潔,避免信號被遮擋也是改善網路體驗的有效途徑。
總之,升級鴻蒙系統後網路信號變差的情況並不普遍,多數用戶反饋網路情況良好。對於個別遇到網路問題的用戶,建議檢查設備配件和網路設置,以優化網路體驗。
2. 5g手機網速慢怎麼解決
如果您使用的是華為手機,手機網路質量差、錯誤使用保護殼、流量限速、設置錯誤等均可能導致上網慢,請您嘗試以下方法進行排查確認:
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。
2. 網路質量差
建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致,您可以移動到其他地方後嘗試。
3. 流量使用超出運營商套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,詳情請咨詢運營商客服。
4. APN、網路配置有誤
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
(1)重置APN:
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
(2)還原網路設置:
a.進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
b.在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置,根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
c.點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
3. 華為手機mate30E新的剛升級鴻蒙信號不好 慢的很 什麼原因
如果手機狀態欄的信號格數時多時少時,建議採取以下方法嘗試解決:
1. 是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤,建議取下後嘗試,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差。
2. 變動當前所處地點
(1)一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致信號變差。可以走出室外測試手機信號能否恢復正常。
(2)運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,城市區域基本滿足覆蓋,但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足,這樣就會導致手機信號差。可以通過是否只在同一區域時手機信號差或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機信號狀況來判斷是否為網路覆蓋問題導致。
3. 檢查APN設置是否正確
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
操作步驟:
(1)打開設置,在頂部搜索欄內輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據設置界面;
(2)點擊接入點名稱 (APN),進入APN設置界面;
(3)打開右上角的三個點,點擊重置為默認設置。
4. 清潔SIM卡,交叉換卡嘗試
(1)請取出電話卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況,建議將電話卡保持清潔後嘗試。
(2)建議更換同一運營商的其它SIM卡,或將SIM卡換至另一部支持此卡的手機後再查看。如果信號圖標都顯示為無信號 ,建議前往運營商營業廳檢測並更換新的SIM卡。
5. 還原網路設置
如果進行以上操作仍未解決問題,建議進入設置,搜索還原網路設置,點擊 還原網路設置。此操作會刪除WLAN和藍牙相關記錄,請謹慎操作。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
4. 5g手機4g卡網速慢怎麼辦
如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
10. 請還原網路設置嘗試
(1)進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
(2)在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置(雙卡手機需選擇要還原的電話卡),根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
(3)點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
5. 華為手機耗電快怎麼解決
手機的耗電時長與手機型號、使用習慣等相關聯,您可以根據以下場景進行排查:
1、低溫環境耗電快(冬天、室外使用手機):
低溫下鋰電池活性變差,這是正常的現象,當手機回到正常室溫環境下便會恢復正常。手機正常工作的環境溫度為0℃~35℃。
2、5G耗電快:
目前使用5G網路時,4G網路是同步開啟的,所以相比以前4G網路耗電會快些,若您周圍沒有5G網路或暫時不使用5G網路,建議您先關閉5G網路。
3、信號弱耗電快:
(1)Wi-Fi信號弱(Wi-Fi信號格低於2格):因頻繁搜索信號和發射信號,此時會增加能量消耗,建議您連接網路強Wi-Fi。
(2)手機信號差(信號格低於2格):在信號差的場所,手機會提高網路切換的能力及搜網頻率,導致耗電快,屬於正常現象。建議嘗試對比不同運營商的卡,選擇較優信號的運營商或嘗試與運營商進行反饋。
(3)在人群擁擠區域,因數據網路帶寬分配受限,手機會提升網路切換頻率,導致耗電快(雖然信號格式滿格,但載入很慢),屬於正常現象,建議您連接附近較強Wi-Fi使用。
4、手機升級後一段時間耗電快:
升級後因系統自動優化處理需要一定時間,此過程可能會導致手機出現發熱、卡頓、耗電快的問題,建議您升級後滅屏充電一晚上後重啟手機,或正常使用2-3天後會自行恢復。
5、越復雜的應用越耗電:
玩游戲比看視頻更耗電,看視頻比聽歌更耗電。
您可以嘗試以下方法降低手機耗電:
1、設置屏幕亮度
操作方法:設置 > 顯示與亮度 > 自動調節亮度
6、清理後台程序
手機後台程序過多,會增加應用程序耗電,建議您清理暫時不用的後台應用程序。
7、關閉軟體自啟動
操作方法:設置 > 應用管理 > 自啟動管理,關閉不需要自啟動應用的自啟動許可權
8、關閉不必要的應用通知
操作方法:設置 > 通知與狀態欄 > 通知管理,關閉不想顯示通知的應用
9、設置消息免打擾
若微信/QQ頻繁接收消息並點亮屏幕,會造成屏幕電量消耗過多,建議您將不常用的群組消息設置「消息免打擾」
10、卸載耗電量大且不常用的軟體
操作方法:設置 > 電池 > 耗電詳情,查看各軟體耗電情況,找到對應軟體的圖標,長按圖標,選擇卸載。
6. mate305g更新鴻蒙3.0後網變差
題主問的是mate305g更新鴻蒙3.0後網變差是什麼原因?是保護套過襲悉枝厚的原因。
mate305g更新鴻蒙3.0後網變差主陸扒要是保護套過厚,導致信號被隔斷的原因,可以將保護套去掉,過上一段時間再查看網路連接。
mate是華為的系列手機,採用6.1英寸全貼合IPS材質1280×720HD高清大屏拍敏,擁有4050mAh鋰聚合物電池,K3V2四核1.5GHz處理器,內嵌16核GPU,是高性能與低功耗的整合。
7. 5g手機網速慢怎麼辦
如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9.關閉省電模式(或者低電量模式)
建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
10. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
11. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 升級鴻蒙系統後,流量特別卡了怎麼辦
升級了鴻蒙系統之後。如果感覺到你的手機比以前卡了。你需要重啟手機。如果還是卡。把手機內存清理一下。