1、廣電網路一般都是web認證，連接後需要打開瀏覽器，在自動跳轉顯示出的登錄頁面，輸入用戶名 、密碼，登錄之後才能在線。
2、您的寬頻無線路由器需要根據網路實際設置一下，比如，如果是web認證，那一般是設置成自動獲取IP;如果是pppoe虛擬撥號或者是固定IP，您要根據實際做相應設置。
3、或者是您的無線路由器跟數據機（貓）的連接問題，一般只要斷電重啟寬頻無線路由器即可。
② 廣電寬頻連接不了路由器的問題
機頂盒上分出來的那條線插在路由器的WAN口上，（路由器後面有5個介面，WAN口一般顏色跟其它4個口是不同的）。
再用一條網線從路由器的LAN口接出來，接到電腦上。
把電腦的本地連接IP地址設成自動獲取，首選DNS也是設成自動獲取。
再打開瀏覽器，輸入路由器的默認IP地址。
打開路由器設置界面後，把上網方式改成「動態IP」。
設置完路由器保存後。再打開瀏覽器時會跟以前不用路由器時一樣，會讓你輸入帳號和密碼。當你正確輸入完一回之後這個路由器就好使了，下回就不用再撥號了，開機就可以上網了。
這就是廣電的寬頻設置方法，跟其它網通，電信的都不一樣。
③ 我家廣電網 設置路由器都設置好了 貓和路由器都沒問題 就是上不去網
您好:
1，嘗試重新啟動WIFI，重新連接。
2，如果重新啟動連接後，還是無法上網，打開WIFI的設置網頁，如果設置網頁打不開，可能WIFI設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置。
3，如果能打開WIFI的設置網頁，檢查WAN口的連接狀態，獲取的IP地址和DNS是否正常。
4，如果WAN口顯示未連接，檢查帳號和密碼是否錯誤，MODEM及線路是否有問題，WAN口網路連接路由器是否接觸良好。
5，如果上述方法無效，找個路由器替換下，如果更換後正常，證明路由器有問題需要維修了。
感謝您的提問！