這種情況有2種原因，解決方法如下：
1、一種原因是手機根本就沒有打開無線WIFI功能，而開啟的是手機自身的蜂窩流量。
2、另一種原因是手機打開了無線WIFI功能，但同時也打開了手機自身的蜂窩流量，此時家裡的無線網路是沒有寬頻信號的，光有路由器的無線信號，所以鏈接不成功，只能使用手機自身的蜂窩流量上網。
3、而顯示2G，說明家裡的通訊信號並不好，一般來說現在都應該顯示是3G或4G的狀態。
4、解決辦法，就是直接用手機上網的話，關閉無線WIFI鏈接，只使用手機自身的蜂窩流量鏈接；需要無線WIFI上網的時候，關閉手機自身蜂窩流量鏈接，只使用無線WIFI鏈接，並且保證家裡的無線路由器有信號且寬頻通信正常。
