A. 無線網連接上，不能上網是什麼原因
如使用的聯通寬頻，wifi上不了網可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法測試後仍未恢復，建議撥打當地服務熱線聯系客服人員。
B. 為什麼手機連上家裡的wifi卻顯示不可上網,其他手機都能用
若使用的是vivo手機，可以參考以下方法：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
C. 家裡的WIFI連接後顯示已連接(不可上網)是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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D. WiFi已連接，但不能上網怎麼辦
WiFi在設置中顯示「已保存」但無法連接的原因如下：
1、該WiFi網路的密碼已經被修改過了，所以之前保存的密碼是無法連接到網路的；
2、該WiFi網路信號較弱，手機無法接收到該信號，也就無法正常進行連接；
3、發射該WiFi信號的路由器上連接的無線設備已滿，無法再次連接新的設備。
拓展閱讀：刪除保存的WiFi密碼並重新連接步驟
1、以MIUI系統為例，打開MIUI系統WLAN網路設置頁面，點擊找到已保存的無線網路名稱；
E. 為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了，可就是不能用是怎麼回事
1、無線網路本身有問題：
如果發現手機無線網路連接上但上不了網，那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題，如果是無銀喊消線路由器用戶，請檢查下能否使用電腦上網，如果電腦可以上網，那麼說明網路是沒有問題的。鋒知
2、無線網路密碼輸入錯誤：
為了保證無線網路安全，如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼，手機要連接無線網路，必須需要輸入正確的無線密碼進行連接，這樣才可以正常使用，如果你發現無法連接網路，或者某些時候顯示連接上，但上不了網，您不妨在Wifi設置中，斷開網路連接，之後再輸入密碼連接試試。
(5)家裡無線網路已連接不可上網擴展閱讀：
如果寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且寬頻運營商不負責幫你調試路由器。這個時候，請按照下面的步驟，檢查路由器中的相關配置。
可以用電腦或者手機，先登錄到路由器的設置頁面，找到、打開上網設置或者WAN口設置的選項，就可以看到路由器的聯網狀態信息了。
如果此時路由器中顯示聯網失敗，那麼請仔滲余細閱讀下面這部分的內容，如果顯示聯網成功，那麼請忽略這一部分的內容，直接閱讀後續的內容。
F. 家裡無線網能連上，就是顯示不可上網怎麼回事
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。