如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路敬旦由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN權困擾限全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中亮尺擾心檢測。
B. 無線網沒網路什麼情況
家裡的無線網突然沒網了可能是以下幾個問題造成的：
1、插頭是否完好
檢查路由器的各個介面的插頭是否是插好的。檢查完畢後可以重啟一下路由器看網路是否可用。
2、運營商線路問題
可以撥打運營商電話查詢附近線路是否出現故障。如果是的話，等待運營商處理即可。
3、查詢是否欠費
撥打運營商的客服電話，聯系人工客服，查詢寬頻線路是否已欠費。如果欠費，補交費用後，重啟路由器，就可以上網了。
4、路由器故障
如果以上方法都未能解決問題，可以將路由器拆下來，讓電腦直接連接到(寬頻上網)，然後在電腦中用「寬頻連接」這個程序來進行連接上網，最後觀察電腦能不能上網即可。
C. 為什麼連接上wifi卻無網路
若使用的vivo手機，手機連接WiFi正常但不能上網，可以參考以下內容：
1、查看手機設置
進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。
進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，Android10及以上機型可進入設置--系統管理與升級/系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡），操作前可以備份好相關的數據。
D. 為什麼手機連上了WIFI卻沒網路信號
手機連接WIFI沒有信號，應該是WIFI的問題，斷開手機和WIFI的連接，重啟一下路由器重新連接就可以
E. 為什麼電腦連接上網線卻沒有網路信號
原因排查和解決方法如下：
1、IP地址，子網掩碼和網關是否設置正確！！！
拓展資料：
電腦連接線就是把各種外部設備連接到電腦主機的線纜，分為顯示器連接線，電源線和數據線。電源線主要是給設備提供電以及給電池充電。
顯示器連接線用於主機顯卡輸出口或主板顯示輸出口與顯示器輸入口連接。數據線主要通過電腦串口和並口和USB介面與外部輸入、輸出或者存儲設備相連接達到互傳信息的目的，例如列印機與電腦連接需要列印機USB線、手機與電腦連接需要手機USB線等等。