一、連接上卻不能上網主要問題是路由的WAN口設置有誤
1.接入的網線要插在WAN口;
2.再設置無線路由的LAN口的IP,不妨設置為172.168.1.1.這時候路由器會重啟,然後用剛才設置的IP訪問無線路由器;
3.接下來設置WAN口,這個選擇動態IP;
4.然後設置DHCP服務,地址池要跟LAN口是同一個IP段;
5.一般使用當地所連接的網路服務商的DNS,解析上會更快;
6.也有可能是路由器對IP地址做出了限制。
二、手機問題。手機忘記或是忽略wifi,關機重啟,重新搜索wifi,輸入密碼進行驗證登錄;
三、無線路由器問題。將無線路由器斷電幾分鍾後重啟,看手機是否正常連接上網;
四、手機系統問題。備份手機相關數據,將手機進行出廠設置恢復,然後再嘗試重新搜索wifi進行連接上網;
五、手機硬體問題。表現為手機無法使用多個其它正常可用的wifi進行上網時,建議直接售後點進行網路故障報修;
六、無線路由器問題。將無線路由器重置為出廠模式,重新設置上網參數後再進行網路連接。
㈡ 手機連接wifi突然不能上網了是怎麼回事
若使用的是vivo手機,若是指的手機連接WiFi正常但不能上網:
1、查看手機設置
進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。
進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
操作前建議備份:進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
6、還原所有設置(查看不到重置網路設置菜單時,進行此操作)
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:此操作不會刪除軟體或文件,僅會重置所有的設置選項;為了您的數據安全,操作前您可以備份好重要數據。
備份:進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
7、服務中心檢測
若以上方法未能幫忙恢復,需客戶服務中心檢測處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)建議提前致電客戶服務中心,確認相關事宜和了解上班時間在前往,以免耽誤寶貴時間。
㈢ 無線網路連接成功但顯示不可上網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
㈣ 手機wifi已連接但無法訪問互聯網怎麼回事
可參考以下vivo手機連接WiFi正常但不能上網的解決方式:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
㈤ 無線網能連上但是不能用是怎麼回事
WIFI連接只表示無線信號良好,但並不表示網路是通的。
解決方法:重設一下無線路由器
手機無線網卡不支持無線路由器自動掃描的無線信道。
解決方法:無線路由器里更改無線信道
一般的手機無線信道可手動更改為1或者6或者9
iphone手機無線信道請手動更改為11或者13
無線信道的更改一般在無線設置菜單項下
如手機仍然無法連接上網,手機可嘗試使用靜態IP。
㈥ 連上WiFi卻不能上網,怎麼回事
如您使用的聯通寬頻,連接wifi不可用,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器等上網設備斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法測試後仍未恢復,建議撥打當地服務熱線聯系客服人員。
㈦ wifi連接上不能上網是怎麼回事
WIFI已連接卻無法上網,記住是由以下幾個原原因引起的:
1、IP地址或DNS錯誤
無線網卡手動配置了錯誤IP或DNS電腦需要獲取互聯網連接,網卡必須有正確的IP和DNS配置。在一般情況下,無線網卡都開啟了DHCP Client功能以自動獲取IP和DNS配置。但某些時候,可能因為某些原因對網卡設置了手動IP和DNS。而這個IP地址又和現行無線網路不匹配,或者DNS無法訪問,那自然也就上不了網了。面對這種情況,我們需要分兩種情況來說。第一種就是無線網路本身開啟了DHCP伺服器,那我們只需要將無線網卡的IPv4 地址配置為「DHCP(自動獲取)」即可。第二種就是無線網路本身沒有DHCP伺服器,所有終端IP都是手動分配的。那這個時候,我們需要將無線網卡的IPv4配置成該網路匹配的空閑IP地址。比如:無線網路的地址段為192.168.1.2-254,掩碼為255.255.255.0,網關為192.168.1.1,DNS為192.168.1.1。那我們無線網卡就應該從2-254當中選取一個空閑IP來配置,其他不變。
2、網路線路不通
運營商線路已經斷開要想上互聯網,運營商的線路必須連通的。如果運營商線路都斷開了,那無線網路自然也無法上網,能保留的也就是無線AP和電腦之間的連接了。面對這種情況,首先我們可以通過觀察出口光貓和路由器的指示燈。如果光貓上的「上網」的信號指示燈不是綠色,或者路由器上的WAN口指示燈不是綠色。說明運營商線路連接斷開了。原因可能是運營商的問題,也可能是我們光貓或路由器撥號失敗了。我們可以重啟光貓和路由器先試一下,如果不能解決就打電話給運營商,讓他們協助解決。
3、信號不好
無線信號不好且受干擾嚴重眾所周知,我們目前用的無線網路是工作在2.4G和5G兩個大頻段的。而在2.4G頻段當中,中國可以使用13個信道。5G頻段當中,中國可以使用19個信道。如果相鄰的WIFI使用了相同的信道,由於他們工作頻率相同,就會形成同頻干擾。如果對方的干擾信號強度較大,而且重疊信道比較多。那我方的WIFI連接就會變得很不穩定。就會出現無線已連接卻突然無法上網的情況。(不過這種情況,一般會出現斷斷續續上網或者上網緩慢的情況)面對這種情況,我們應該用優化無線AP或者路由器的工作信道。有些無線AP或者路由器支持自動優化信道,那我們只需要配置成「自動信道」即可。有些教老的無線路由器不支持自動信道功能,那就要手動來調整信道了。首先需要藉助wifi測試工具(比如:wirelessmon)來檢測出哪些信道比較空閑,沒有沖突。當檢測出來後,我們將自己的無線AP或路由器設置成該信道上來即可。
4、錯誤提示網路已連接
無線網路需要鑒權有一種WIFI網路,連接的時候顯示「開放」狀態(也就是無密碼狀態),很容易就連接成功了,但連接上後你卻無法上網。無論你打開什麼網頁,它都會自動跳轉到一個運營者的Portal頁面。這個頁面提示需要鑒權,也就是需要輸入用戶名和密碼。這種情況常見於酒店無線、運營商開放無線。面對這種情況,你只能和該無線網路的運營方聯系,獲得正確的網路身份鑒權。然後用正確的身份鑒權登錄網路即可。總結掌握了以上四個原因,無線網路連接成功卻上不了的問題基本可以解決。不過各品牌的路由器或AP的設置方法各不相同,不會設置的朋友還得多看看廠商說明書,或者求助於IT專業人士。
㈧ 家裡無線網能連上,就是顯示不可上網怎麼回事
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。