如果您使用的是華為手機,連接wifi後出現卡頓的情況,可以通過以下方法進行排查:
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能,如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常,或者手機和路由器支持5G WLAN的話,建議您連接5G WLAN查看網速是否正常(5G WLAN名稱通常為XXX-5G)。
2.建議您進入路由器配置界面,查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟,請您關閉IPv6開關再嘗試。
3. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。如無效,建議您聯系寬頻運營商咨詢。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:會刪除WLAN和藍牙連接記錄)
如果您嘗試以上方法,均未能解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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② 無線網很卡,有線使用很正常,是不是路由器的問題
電腦連接無線路由器的WiFi很卡,而有線連接正常,從這里可以先確定無線路由器沒有問題。
在這種情況下可以確定卡是來自於WiFi網路本身,分析WiFi卡的原因:
1、先通過多個設備連接WiFi,測試是否連接到該WiFi後網路都出現卡的問題。
2、如果存在,那麼應該是路由器的WiFi信號發射有問題,或者附近存在干擾源。
3、如果其他設備連接不存在這個卡的問題,那麼從自身電腦的系統、無線網卡等因素去分析具體原因所在。
③ 家用wifi人多了卡是網的事還是路由器的問題
人多了卡那絕對是路由器的問題啊。寬頻就那麼的帶寬。平常你家裡也就三四個人用。人一多就會擠壓你的帶寬。再加上路由器本就不是專業的交換機。在某些方面是比不上交換機的。跟網要說關系也能扯上。也許是光纖傳輸不是很穩定,說不定是基站那邊網路波動導致。但很少遇見。你要是帶寬夠大,直接上千兆網配千兆路由器,那也不會卡。