⑴ 天貓魔盒一切都正常無線網路也連接，但就放不了電視，請老師解釋一下
wifi信號滿格，只是表示路由器建立的無線網路工作正常，信號良好，但並不說明與外網的連接狀況。
實際上，路由器即時不連接寬頻，只要打開電源，手機上同樣會顯示滿格連接的wifi圖標。
如果所有的無線設備都上不了網，就是外網問題，檢查路由器和光貓的鏈接，以及光貓的工作狀態，拍圖發上來看看。
⑵ 天貓魔盒常見的問題介紹
導語：天貓魔盒由阿里巴巴出品，集團通過投資優酷土豆、華數傳媒、文化中國等文化內容產業，為魔盒擁有內容提供了豐富的想像力。以下是天貓魔盒常見的問題介紹，歡迎大家參考!
天貓魔盒常見的問題介紹
問題一：指示燈正常，無視頻輸出
解決方法：連接正常的情況下，無視頻輸出，請檢查電視機是否切換到HDMI輸出模式(大部分電視機需要選擇信號源，有的會自動切換)，然後檢查HDMI跟天貓魔盒的連接是否正常。
解決方法：首先，請檢查網線正常連接上盒子，且網線可以正常上網;其次，請確認上網是否需要PPPOE撥號，如果是，請先將網線連接路由器進行撥號後再從路由器接出來。連接上機頂盒;最後，請確認路由器IP地址分配策略為動態獲取IP地址。 如果是無線鏈接，請確保無線賬號密碼輸入正確。
問題三：天貓魔盒如何安裝軟體
解決方法：你可以通過天貓魔盒自帶的應用市場，下載應用，也可以通過U盤安裝一個沙發管家，沙發管家內有海量的視頻應用，匯集全網最新視頻。
問題四：天貓魔盒能與那種電視連接?
解決方法：天貓魔盒的介面非常齊全，不管是新型的HDMI介面，還是老式的AV三色介面大屁股電視都是可以連接，甚至電腦顯示器都可以。
問題五：天貓魔盒如何連接電視機?
解決方法：
1、 有HDMI高清線插口的電視機，可以通過HDMI線連接電視機和天貓魔盒。
2、 沒有HDMI高清線插口的老式電視機，可以通過AV線(三色線)連接電視機和天貓魔盒，顏色對應插入即可。
問題六：使用手機無法連接魔盒進行投屏
解決方法：出現這種問題的.原因，一方面可能是因為手機與魔盒沒有處在相同的WiFi環境下，另一方面可能是投屏軟體兼容性出了問題，建議你在魔盒上安裝一個沙發管家，通過沙發管家下載“樂播投屏”，不會出現系統不兼容的情況。
問題七：天貓魔盒長時間使用之後出現卡頓
解決方法：這是安卓系統的通病，無論是手機還是電視盒子，我們可以嘗試拔掉電源，關機重啟，或者是安裝一些第三方清理軟體，比如說可以安裝一個沙發管家，沙發管家工具箱有很多清理垃圾的軟體，能夠讓盒子保持流暢運行。
問題八：天貓魔盒如何看直播?
解決方法：這個問題不僅僅是天貓魔盒，幾乎所有的電視盒子都沒辦法直接觀看電視直播，這就需要藉助一些第三方軟體，推薦安裝沙發管家，沙發管家內有非常多的電視直播軟體，比如小微直播，HDP直播等都非常不錯。
⑶ 如何排除天貓魔盒無線網路故障問題
如何排除天貓魔盒無線網路故障問題
1.確定是否路由器無線密匙周期有限制，一般推薦改為0;(這里以TP-link的路由器為例。)
2.檢查下路由器發射信號是否比較弱，網路信號不好可能也會導致此問題;(電腦上網也一樣，看看是否路由器離播放機距離太遠導致)
3.嘗試路由器與播放機距離近些;
4.確定下是否為路由器信道引起，一般建議路由器信道改為11或者1，避免和其他設備擠在同一個信道區域，
5.排除是個別路由貓導致，之前遇到過中興H680B等等型號，由於運營商限制，不管接有線或者wifi幾分鍾斷線，必須破解解除限制或者添加路由器解決。
6.可能是加密方式沖突。更換最新的WPA-PSK/WPA2-PSK的方法試試。
⑷ 天貓魔盒怎麼連接wifi無線網沒反應
出現這種設備連接Wi-Fi網路沒有反應的問題，通常都是設備與路由器之間的距離較遠或障礙物多，信號不良導致的，如果不是這個問題就重啟設備和路由器試試。
⑸ 天貓魔盒收到WiFi可就是連接不上是怎麼回事手機電腦都連上了的。
你在你電視機里設置。首先確認你天貓魔盒是打開了的，然後你要切換到HDMI頻繁，用遙控器上的AVtv切換選中HDMI，我家是HDMI11，反正不是11就是12，你看你目前選中的是什麼，選另外一個就可以了，然後切換過去後它自動會出來魔盒界面，自動也會出來網路設置。你就選擇就可以了，非常簡單。而且你要確定你天貓盒子的HDMI線和電視機是正確連接了的