您好，首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述:
如果您的WiFi網路頻繁掉線，可能的原因有：
（一）您連接的不是中國電信的ChinaNet，而是帶有後綴的「ChinaNet-xxxx」型家庭寬頻無線貓發射的信號；
（二）您的位置不在中國電信WiFi熱點的有效覆蓋范圍，信號不穩定導致頻繁掉線；
（三）電腦軟體程序問題；
（四）誤操作斷開連接；
（五）訪問的伺服器負荷太高或網路環境不好；
（六）電腦的系統故障。
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希望我的回答可以得到您的採納。
Ⅱ 電信wifi為什麼斷網
電信wifi信號不穩定，WiFi突然斷網的原因：
1、路由器發熱，散熱不好，影響正常使用。
2、可能收到手機或者其他的電磁干擾。
3、路由器老化影響了正常工作。
4、路由器網線連接松動。
Ⅲ 為什麼電信用wifi老掉線啊
您好，首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述:
一、現象描述：無線寬頻頻繁掉線
頻繁掉線的原因可能有：用戶使用環境（快速移動情況下容易掉線）、用戶位置處無線信號情況以及用戶終端自身問題等。
一、處理步驟如下：
（一）無線網路信號情況可以通過無線寬頻客戶端信號格數看出，少於2格信號查，多於3個信號好，信號差問題請撥打10000號申告。
（二）無線上網由於受無線環境影響，偶爾出現掉線情況屬於正常現象；如果經常掉線，而且在信號好的情況下，建議詢問周邊其他用戶是否正常，如果周邊其他用戶都不正常，請撥打10000號申告，如果周邊其他用戶正常，很大可能是用戶終端等自身問題，建議檢查電腦系統、無線網卡、UIM卡以及客戶端軟體等。
（三）用戶終端等自身問題檢查
關閉防火牆，殺毒後重啟電腦測試，如仍不正常，重裝網卡驅動、換機換卡後再測試
具體步驟如下：
1、關閉防火牆、殺毒，重啟電腦，測試是否正常
2、重新插拔UIM卡和無線網卡，測試是否正常
3、重新安裝無線網卡驅動，測試是否正常
4、找其他正常使用的電腦、無線網卡、UIM卡交叉互換，測試是否正常
撥插卡重裝驅動測試或換機換卡測試
（1）先讓用戶卸載客戶端，卸載的位置可從兩個地方進入，
一是XP系統：電腦左下角開始菜單—程序—無線寬頻（或天翼寬頻）-卸載。
WIN7系統：電腦左下角開始菜單-所有程序—無線寬頻（或天翼寬頻）-卸載。
二是XP系統：在桌面的 我的電腦點右鍵進入添加或刪除程序，找到天翼程序操作。
WIN7系統：在桌面的計算機點右鍵進入添加或刪除程序，找到天翼程序操作。
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希望我的回答可以得到您的採納。