㈠ 聯通光纖老是斷網怎麼回事
寬頻故障「頻繁掉線」解決方法如下：
1.如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
2.如有modem設備，則需要留意該設備是否過熱，可以關閉幾分鍾後再重啟試試；
3.如單獨的運行程序時掉線（比如玩游戲時掉線），建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序；
4.如是整個網路掉線，請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良，重新拔插線路嘗試；
5.檢查過濾電腦病毒引起的斷線，進行全盤掃描。
6.如果所運行的程序有伺服器選擇，則需要選擇中國聯通的。如以上指引仍無法解決，可聯系人工客服處理。
㈡ 聯通寬頻總是掉線是怎麼回事
寬頻頻繁斷線的原因及排障方法如下：
1、線路故障，如接觸不良，線路過長或線路質量差，造成線路信號不穩定。解決辦法：可以嘗試重接線路看問題是否可以解決，如果無法解決請撥打10010聯系維護人員上門檢測處理。
2、線路或網路設備受干擾。例如手機放在一些MODEM設備旁邊，手機接收發送信號時會有一定的干擾，注意檢查。
3、撥號軟體兼容性不好。建議XP以上操作系統使用自帶的撥號軟體。
4、防火牆，網路共享軟體等三方軟體運行時可能會和虛擬撥號軟體產生沖突，導致網路的中斷。建議關閉該類軟體後重新進行測試。
5、計算機病毒引起頻繁掉線。為系統打上最新的打補丁、安裝防火牆。
6、網卡驅動沖突。重裝網卡驅動或更換網卡。
7、電壓不穩定，造成MODEM及路由交換機重啟。建議檢查寬頻接入設備電源接入狀態，更換多用電源插板或介面。
8、計算機未接地線，造成網卡設備上的靜電負荷累積過大。檢查計算機電源的接地情況。
9、ADSL Modem散熱性不好，設備過熱引起掉線。建議將ADSL接入設備放置於陰涼並且通風乾爽的地方。
㈢ 聯通寬頻總是斷網怎麼辦
寬頻頻繁掉線的解決方法如下：
1、如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
2、如有Modem設備，請留意該設備是否過熱，建議關閉幾分鍾後再重啟嘗試；
3、如單獨運行程序時掉線（比如玩游戲時掉線），建議重啟電腦或者重新安裝該程序；
4、檢查是否電腦病毒引起的斷線，建議全盤掃描；
5、如運行程序有伺服器選擇，請選擇中國聯通。
如以上方法仍無法解決掉線問題，您可聯系當地客服進行報障。