只能看電信的電視，不能上網解決步驟和方法：首先要知道兩個賬號：一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信IPTV帳號和密碼，兩個帳號不相同。現在安裝有IPTV，安裝時是一條寬頻外線連接交換機，再從交換機引一條網線到中國電信IPTV機頂盒，然後從IPTV機頂盒連線到電視機，這時能正常看電視。從交換機引另一條網線連接到電腦，這時電腦不能上網，不是網速快慢的問題，是根本上不了網的問題；
從交換機其中的一個埠引一條網線連接到無線路由器，再從無線路由器引一條網線到電腦上，設置好各種帳號和密碼（跟平時的方式一樣設置，因為按照平時的方式設置能夠上網的），還設置好了其他方面，但是電腦無法上網，提示「無internet連接」。那邊電視機能夠正常看電視；
外線從交換機上拆開，再把外線連接到無線路由器，再從無線路由器引一條網線連接中國電信IPTV機頂盒，這時電腦可以接收無線WIFI來上網，但是那邊電視機卻不能看電視，無法接收電視信號，提示「PPPOE連接失敗」。
2. 用的是天翼電信，電視經常顯示無信號源，連不上無線，是怎麼回事，該
你好，如果你的設置沒有問題，並且網路是正常的，那麼電視無信號，那麼你可以撥打客服讓客服幫助你進行處理。
3. 為什麼電信寬頻能看電視了而手機WiFi沒網
可能是手機問題，也可能無線網路沒開啟，或者無線密碼錯誤。
1、打開手機設置，選擇「Wi-Fi」。
(3)有天翼電視沒有無線網路擴展閱讀：
中國電信寬頻品牌分為蓉易寬頻和天翼寬頻兩大品牌。
【接入方式】
一、有線方式
1、ADSL
2、LAN
3、互聯網專線
4、光纖接入方式
【無線方式】
無線寬頻是中國電信WIFI、天翼3G、CDMA1X網路基礎上無線高速上網業務，您可使用電腦上的WiFi網卡和3G數據卡，使用統一的無線寬頻客戶端軟體，選擇WiFi、天翼3G、 CDMA1X網路接入互聯網，享受高速的無線上網服務及豐富網路服務。
4. 電信電視為什麼連不上wifi了，說沒有網卡，以前我都是連wifi的丫
咨詢下客服吧，順便問下說你的卡有送wifi時長沒有，沒送的話用了會扣話費，用電腦的話打開wifi連接，打開電信的天翼寬頻頁面，在那輸入手機號和手機卡的密碼，登入成功後不要關掉那個頁面就可以了。一定要在客服那問清楚再用！