根據您的描述，
電信寬頻總是不穩定有很多原因，您可以按以下方法進行檢查處理:
1、可能引起寬頻掉線的原因有：電源電壓不穩，電腦網卡/機箱靜電、電腦中毒、系統軟體故障等,建議您優先自行檢查或請電腦維護人員協助您排查處理。
2、您可以先檢查數據機、分離器硬體是否存在故障，分離器接法是否正確，數據機與網卡是否兼容，建議您更換其他數據機觀察使用情況。
3、如是玩游戲時掉線可能與應用伺服器有關，建議您與游戲提供商聯系核實。
4、如進行上述操作無效，您可以選擇以下方式進行故障申報：
（1）撥打10000號選擇4號鍵，進行寬頻故障申告；
（2）通過電腦或手機向中國電信QQ客服800010000反饋；
路由器亮綠燈而且沒有網的原因：
1、路由器的光纖壞了
當路由器的光纖斷了時，路由器會顯示綠燈。
2、光纖尾纖未插入光貓
當光纖尾纖沒有插入光貓時，它是完全沒有連接到路由器的，這時路由器會亮綠燈。
3、光貓故障
這種可能性比較小，因為一般的光貓不容易出現故障。
4、上行分光器故障
此時路由器會亮綠燈，周圍的鄰居將無法上網。
路由器燈亮的規則
路由器燈亮，首先看亮哪些燈。路由器有電源燈、wan口燈、lan口燈。若電源燈亮，表示通電正常。lan口所對應的燈還有無線網路的燈，閃爍的越快就表示使用的數據流量就越快。
若wan口燈亮表示wan口線路連接正常。若都亮，則登錄路由器看是否能正常獲取IP地址，及路由器的設置是否有問題。若嘗試過之後仍然不行，恢復默認設置重新設置。若還不行，則嘗試換個路由器。
㈢ wifi怎麼一下有網一下沒網
出現這種問題,大多是跟路由器有關,請將路由器重啟下,就應該可以解決問題.