可能是寬頻的問題，可以先重啟一下，如果還沒有網的話，可以請專業人員解決。
2. 為什麼手機可以用wifi 但是電腦沒有網路
手機wifi有網路，電腦卻沒有可能是因為
1）wifi信號不好，導致網路延遲。
2）網路運營商方面出現故障，可以打客服電話解決。
3）無線密碼錯誤。
4）電腦網路設置出現問題。
3. 家裡電腦沒網了但WiFi還能用怎麼回事
1、首先考慮到的是：水晶頭和網線接觸不良，還有由路器或者貓的網線接觸不良，所以要將水晶頭重新撥插一下，路由器或者貓網線插口也重新撥插一下，看一看網卡的指示燈是不是在閃，在正常閃，一般這樣做了就好了。
2、可能是水晶頭老化或者拖拉到了網線，造成水晶頭和網線的接觸頭接觸不良或脫出來了一二根，水晶頭里有八根線，其中有二三根沒有接觸到，所以才會出現網路不通，但還有五六根連著，網卡也會有燈還在亮，而網路連接上卻還是一個差，建義重新做過水晶頭。
3、就是網卡的驅動，丟失了，比如卸載某一些軟體時，把共享文件也卸掉了，造成網卡驅動丟失，這樣也會出現網路連接上面有一個差，可以在我的電腦右鍵屬性－－硬體－－設配管理器中，找一下有沒有網路適配器。
4、建義只要將主板光碟上的網卡驅動重新安裝一下，或者用U盤在別的電腦上下載一個「擴展版（集成萬能網卡驅動）190MB」驅動精靈，然後插到電腦上，安裝一下。
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5. WiFi能用，但台式電腦連接不上網路，怎麼回事，要怎麼辦
電腦突然斷網但wifi可用，故障的可能原因有很多,包括:
1、路由器lan口損壞。
2、電腦網卡損壞。
3、網線損壞。
4、中病毒。
具體排查操作：
1、重啟路由器和故障電腦，查看是否恢復，有些情況是因為硬體運行時間過長導致的。可重啟解決問題。
2、如故障依舊，查看電腦背面板的網線介面處，看看網卡亮燈情況，綠燈閃爍表示正常，黃燈可能接觸不良，如果不亮，檢查路由器接電腦的lan口看看是否正常閃爍，如果兩端都不亮說明沒有連接。
3、將網線接入電腦的那一端接到其他設備上比如筆記本，其他台式機，電視盒子等，查看是否工作正常，如果工作正常，說明路由器和網線沒有問題。電腦進行殺毒或重置系統，檢查電腦網卡是否損壞。
4、若上述不正常，將網線接入路由器lan口的那一端接入其他lan口測試，如果正常說明原lan口損壞，如果不正常，更換網線，
5、如果上述解決方式都無法解決問題，請聯系計算機相關硬體人員現場查看、調試並給出建議。
6. 為什麼家裡的無線路由器手機能用電腦不能用
第一：無線網卡有問題。第二：無線網路設置有問題。第三：你家的WiFi密碼換了。
首先，檢查網卡。你可以從設備管理中檢查也可以從網路和共享中心檢查，我是從網路和共享中心檢查的。在右下角的網路顯示出點擊右鍵，出現網路和共享中心的對話框，
單擊打開網路和共享中心。打開後，出現對話框，在對話框左側上方找到更改適配器設置，單擊左鍵打開就可空雀消以發現你的電腦是否有無線網卡，如果有就如圖，看無線網路是否有感嘆號。如果有則說明無線網路設置有問題，如果沒有，則說明無線網卡和無線網路都沒問題，就可能是第三種可能。
第二：
如果是無線網路設置問題，那你就找到無線網路單擊右鍵，找到對話框最下面的屬性，單擊左鍵出現對話框，找到配置並單擊左鍵，出現另一個對話框，確保兩個允許前面是沒有打鉤，如果有就取消。
第三種：
你們家的WiFi密碼換了，而你連接的時候還是用的以前的密碼，但是這樣連接的時候，電腦不會歲拆提醒你是密碼錯誤。所以你可以找到你家的WiFi，然後單擊右鍵。這時出現一個對話框，找到屬性，單擊左鍵。這樣斗知就可以看到如圖所示的對話框，這里你可以修改密碼，輸入正確的密碼，點擊確定就好啦。如果還不行，那就只有去找專業人士了！
7. 電腦上沒網路但是wifi能用
電腦上不了網wifi卻能正常使用，說明問題出現在無線路由器與電腦之間（包含電腦）。主要有以下幾種情況：
一、無線路由器的LAN口插座解除不良。
解決措施：將連接電腦的網線換一個LAN介面。
二、連接無線路由器與電腦的網線有故障。
解決措施：專業的方法是用網線測線器測試網線的通斷；也可以用萬用表逐根測量通斷；或者換一根無故障的網線。
三、電腦網卡的水晶頭插座虛焊。這種情況比較少見。
解決措施：請專業人員重新焊接牢固。
四、電腦內部的相關系統服務異常，或者網卡驅動安裝不正確，或者網卡設置不正確。
解決措施：打開360安全衛士，用斷網急救箱查明原因，並修復錯誤。
擴展閱讀：
出現此類情況，一般先在電腦上ping路由器，如果能ping通路由器，說明物理連接沒有問題。只需考慮電腦的網路設置問題。
首先解決電腦不能ping通路由器的問題，再考慮其它問題。
8. 為什麼wifi可以正常使用，電腦卻不能上網
一、無線路由器的wifi可以正常使用，這證明無線路由器沒有問題。
二、電腦接在無線路由器下，由於無線路由器已經自動撥號，所以在電腦上是不需要進行寬頻連接，而是開機就能上網。
三、電腦不能上網，在排除了網線、水晶頭、介面沒有問題後，原因及解決方法：
（一）把電腦的IP設置為自動獲取
一般情況下，默認的設置就是自動獲取，如果沒有經過人為的設置為使用固定IP，可以越過此步。
設置方法是：
1、右鍵桌面網路快捷方式--屬性，如下圖：
1、看看網路適配器後面是否有問號，如果有問號，要通過驅動光碟、或者驅動人生來安裝網卡紅驅動。
2、如果沒有問號，右鍵--更新驅動程序。