㈠ 電腦搜索不到wifi信號，但是手機可以用，請問這是怎麼回事該如何解決
一、搜索不到wifi信號的原因如下：
1、無線網路本身有問題：如果是無線路由器用戶，檢查下能否使用電腦上網，如果電腦可以上網，那麼說明網路是沒有問題的。
2、無線網路密碼輸入錯誤：如今用的無線路由器網路都有無線密碼，電腦要連接無線網路，必須要輸入正確的無線密碼連接才可以使用，無法連接網路或者某些時候顯示連接上，但上不了網，不妨在Wifi設置中斷開網路連接後再輸入密碼連接試試。
3、無線路由器設置了高級安全：為了保證無線網路被他人破解蹭網，通常會加入高級安全設置，比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能，一旦開啟了該功能，只有在路由器中設置綁定手機或悄此者電腦才可以上網，而未綁定Mac信息的設備，即便連接也無法正常上網。
4、無法獲取到無線網路IP地址與DNS地址：有時候可以連接上無線網路，有時候又連接不上，這種特殊情況往往是因為手機無法獲取到無線網路IP地址與DNS地址，可以手動設置手機IP地址與DNS來結局。
二、解決方法：
1、在檢測了一系列硬體設置都沒有發現問題的所在，嘗試一個手動添加網路連接的方法，如圖所示，在」我的電腦「啟動項里邊找到」控製版面「選項。
㈡ 為什麼我的手機連接不上無線網路，一直在顯示正在連接
手機連接不上無線網路，一直在顯示正在連接可能是由於手機的無線網路設置有問題，以oppo R9 plus手機為例，雀跡具體解決辦法如下：
1、首先點擊手機桌面上的設置圖標，進入到設置界面。
㈢ 家裡的無線網路，手機顯示連接上了，但是不能上網，有時候又可以，不知道是不是路由器壞了還是怎麼回事!
如果您使用旦粗的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重纖盯啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除毀遲和WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。