如你使用的是有流量封頂的手機套餐,流量封頂後會導致無法正常上網。
以騰訊王卡為例,騰訊王卡用戶當月流量使用達到40G,會被流量封頂,可登陸中國聯通手機營業 > 服務 > 查詢 > 我的基本信息 > 解除流量封頂 > 辦理解除40GB封頂, 辦理成功後會有簡訊通知;
發送簡訊「KTBXLL」到10010也可辦理解封,流量達到40GB的簡訊提醒中有說明此解封方式。
溫馨提示:流量解封後需重啟手機,騰訊王卡流量解封後使用騰訊應用不在免流,使用流量按日租寶資費收取。
2. 為什麼聯通有信號,但是沒有網路
如手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查手機號碼是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如排除以上原因仍無法解決,可聯系當地聯通客服熱線進行反饋。
3. 為什麼聯通卡有信號沒網路呢
手機沒網路原因及解決方法:
1、拔打運營商電話,查詢話費余額,如果話費余額充足,那麼手機網路就沒有大並停,是其他原因導致的。如果手機話費欠費的狀態,那麼就請盡快充值。
2、手機卡沒有斷網,手機沒有網路,就有可能是手機信號的原因。在偏僻的地區,沒有網路,是因為手機移動公司的站點信號覆蓋不全,距離太遠的地方就會連不上。在城市裡,也會因為電磁場的干擾,從而導致信號被屏蔽。可以試著換個地方,看看能不能連上網路。
3、如果不是因為斷網或信雀梁號的原因,就可以查看手機設置,是不是手機設置了哪個功能許可權,導致沒有網路的。
國內運營商:
1、中國頃仿運移動通信
CMCC的全稱為「China Mobile Communications Corporation」 ,為中國移動通信集團有限公司(簡稱「中國移動」),於2000年4月20日成立,是一家基於GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。
2、中國電信
中國電信集團有限公司(簡稱「中國電信」)成立於2000年5月17日,是我國特大型國有通信企業。
3、中國聯通
中國聯合網路通信集團有限公司(China Unicom,簡稱中國聯通)是中國一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業,於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合並組建而成。
4. 為什麼聯通寬頻有WIFI信號沒有網路
首先請確認一下寬頻費用是否充足,另外確認是否使用了無線路由器,如果是的話,建議您將路由器關閉並重啟後測試使用情況,如果仍無法使用,可通過客服提供錯誤代碼,為您核實。