如您使用聯通寬頻，光貓LOS燈或光信號燈亮起紅燈，一般是線路故障引起的，如您檢查室內線路安裝牢固，可以向當地10010客服熱線進行反饋或通過中國聯通APP「服務-報障-在線報障」反饋，我們會安排專業工程師為您處理。
溫馨提示：具體功能和操作路徑以實際頁面為准。
Ⅱ 光信號燈一直閃紅燈是什麼原因
如光信號燈變紅色或者閃爍，代表網路不通，說明接收不到信號，通常建議重啟設備，如故障仍未解除建議報障處理。
Ⅲ 寬頻光信號閃紅燈是什麼意思
光纖貓上面的光信號顯示紅色燈，說明光纖出現問題。導致網路變慢或根本無法上網。
解決辦法：
查看光纖貓後面的光纖線（一般為黃色軟線）是否存在折疊、擠壓情況，稍稍用力將該線拉直看看紅燈情況是否恢復正常。
撥打寬頻客服電話，請客服協助刷新/重啟一下寬頻埠。關閉光纖貓和路由器的電源，等待5-10分鍾重新啟動查看情況是否恢復。
如2無法恢復，撥打寬頻客服電話咨詢客服當前所在地區是否存在大面積故障或停電，並且告知客服所用寬頻無法使用及報修。等待工作人員上門維修。
Ⅳ 光信號閃紅燈是什麼情況
光信號燈閃紅燈，無法上網的解決方法：
1、「光纖尾纖與光纖耦合器連接斷開，也就是光貓和光纖連接出現問題，雖然工作人員還在安裝的時候檢查連接，但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連接。
解決辦法：試著重新將尾纖接入，不要太用力，容易導致光纖彎折斷裂。
2、由於組成光纖的材料是玻璃和塑料，所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下十分容易損傷斷裂。
解決辦法：一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕，而且用戶自己也無法修復，建議立即打電話找寬頻維修人員，光纖斷裂維修是很方便，而且很便宜的。
3、光貓出現故障，這類故障出現的概率還是很小的。
解決辦法：找工作人員來換一個光貓。
4、剩下的原因大概就上聯分光器故障，這類故障會導致區域網出現問題，一起一個地區的許多用戶都無法連接網路。
解決辦法：斷電之後靜等幾分鍾，之後重新啟動光貓。出現這類故障之後會很快修復的。
5、寬頻欠費
現在寬頻基本都是後付費模式，因為欠費的時間太久，運營商直接關掉了寬頻，這種情況下需要去繳清⽋費才能恢復。